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深圳哪有商务口才培训
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发布时间:2018-08-03编辑:小泽

很多人有过演讲的经历,但不是每个人都能成功演讲,而导致演讲不成功的因素很有可能就是你的演讲口才不佳,这时你需要想办法锻炼你的演讲口才了。 演讲口才不佳,那就锻炼你的演讲口才,最 佳的演讲口才训练方法由小编为你带来。

深圳演讲培训


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如何树立口才形象

说话时个人的形象对说话的效果来说还是有很大的影响的,毕竟每个人都喜欢比较美的东西,如果一个人形象糟糕的话,即使说得再好,也不会让人想听进去的。

一发现自己说错话,你可以马上说:“呵呵,玩笑话,这是开玩笑啦!”虽然语言转换会比较生硬,但也算为自己找了一个台阶下台。对方即便将信将疑,一般也不会过分追究。

口才培训课程内容

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一:说服心理学

说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明确;精神:精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。

第二:和谐关系建立

如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。


第三:顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!

用neads模式!

N:把握好时间

E:揣摩客户的满足点

A:改进当初的对他的猜测,得出答案

D:把握问题关键,追踪**终决定者

S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!

解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP) 再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!


第四:竞争对手分析

开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!


第五:成交技巧

**后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!


第六:做好顾客服务

已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!

整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找,新励成就在你的回首处!



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