一、为乐语教育的教学质量及教学口碑，每名学员的学享有课程保留或转班、转让权利，学员可以向申请学校予以不收费保留、转班或转让课时。
二、学员办理课时的保留、转班或转让时，剩余课时学校接到学员正式书面申请之日开始计算，用所报课时总数减去已发生的课时数，剩余部分为学员保留、转班或转让的课时数，如学员因个人原因未能及时提交书面申请的，对于之前已发生的课时，视为学员自动放弃。
三、对于中途办理课时保留或转班、转让的学员，学校扣除已上课时，剩余部分为保留或转班、转让课时，如学员复课时，学校课时有所调整，则学员所保留或转班、转让的课时按照调整后的课时费重新核算。

考生到剑桥普通五年级考试官方网站注册。完成实名注册后，登录，进入注册阶段，选择考试区域、地点、时间和科目，确认注册信息，在线支付考试费，完成注册。报名成功后，考生无需到考场确认，只需在考试前一周再次登录网站下载并打印准考证，并须在考试当天考试开始前30分钟携带准考证和身份证进入考场。

在准备KET考试的过程中，考生可以专注于词汇、语法、口语、阅读、听力、写作，以及听、说、读、写的技能。准备过程就是学习过程，一般来说，在完成KET准备后，考生的英语水平可以真正提高，如词汇量的扩大、口语表达的流利程度、阅读速度的提高等，同时业提高学校的英语成绩。

乐语教育以满足学员需求，专业的教学质量，专业的师资团队，专业的后期教学服务为宗旨，提供高品质的小语种语言文化的培训和教育，力争成为无锡小语种培训教育的领军机构。