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打字：指法练习，英文打字；指法练习，拼音打字；字根练习，五笔打字
电脑的基本操作：电脑的基本组成和工作原理；Windows的基本操作；文件管理，如文档/文件夹的新建、重命名等；常用软件的安装与卸载；U盘/打印机/复印机/扫描仪的使用
网络办公基本常识：浏览器IE的使用；互联网资料查询/收藏/**；电子邮件/QQ/微信等通讯软件的使用；病毒的查找与处理；网上订票，娱乐，购物
学习Word版式、字体、段落效果、表格、图表、图形、图像及色彩等要素：Word的窗口组成，使用菜单，使用工具栏，输入文本，编辑文本，新建保存文档及模板的使用；设置文档格式（文字格式、字符间距、中文版式、段落格式、项目符号及编号、边框、底纹、样式、背景）；应用和创建表格，编辑数据，调整表格，表格的属性和排版，美化表格；页面混合排版：应用图片、编辑图片、应用图形、绘制图形，编辑图形、应用艺术字，插入艺术字、编辑艺术字； 文档的版面设置：页面设置、分节和分页、设置页眉页脚、插入页码、打印文本及文档的保护；实例练习
EXCEL工作表编辑；数据的输入、统计和编辑；表格运算、公式与函数引用、图表的分析制作；EXCEL的综合应用； Excel的窗口组成，使用菜单，使用工具栏，新建工作簿，打开工作簿，保存工作簿，工作簿窗口排列及视图；Excel数据的输入：Excel的数据类型,各种类型数据的输入技巧,采用下拉列表进行数据选择；单元格的操作、工作表的操作、拆分和冻结、设置工作表的格式、调整工作表的行和列及保护工作簿和工作表、工作表的打印与输出；公式和函数的应用：公式的创建，公式的编辑，公式的引用，函数的应用和创建，常用函数的实例教学；数据的管理：数据的排序，数据的筛选，数据的分类汇总，合并计算，数据透视表，创建图表，编辑图表，图表技巧；实例练习
幻灯片设计组成； PPT演示文稿制作； 动画，动作，链接； 色彩原理及搭配；PowerPoint的基本概念；PowerPoint的打开、创建、保存演示文稿，编辑幻灯片的对象； 学会幻灯片的设计，放映效果页面设置，设置页眉页脚及打印演示文稿；幻灯片的动画设置及其放映；精美幻灯片欣赏，交流型/决策提案型/推广型演示文稿；PowerPoint演示文稿完整实例修改训练
职业素养：个人职场形象塑造、办公室礼仪、接待礼仪、电话礼仪与应对技巧、现场演示；工作能力：时间管理及工作统筹技巧；案例：如何管理上司的时间（领导工作时间计划与安排）会务组织与管理；练习：如何协助召开公司例会行政公文写作技巧与处理实务：通用公文，如公告、函、请示等，事务公文，如工作计划/总结、会议纪要等，礼仪文书，如请柬、推荐信等；练习：撰写初稿。统筹管理：人际沟通与工作协调技巧：成功沟通的秘诀，有效沟通的环节，现场演示；后勤管理（前台、清洁等）；办公室设备管理（电话、电脑等）；员工安全和保密工作
零基础入学
就算你从来没有接触过电脑，不会开关机，我们的老师都会耐心教导你，学会为止
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强大的就业资源，老学员介绍，和多家企业长期合作招聘，只要你学好技术，就业不是问题
继续晋升
来思科教育除了可以学习办公软件课程，还可以学习会计设计思科教育是你就业的强大后盾小班授课，人手一机，学练结合。教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，确保学习效果。
采用完全的案例教学法，符合人的认知规律，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
每一位任课教师都具有多年的软件开发经验，他们不仅精通所讲授的课程，而且具备丰富的项目经验。
课程收获 带来改变
办公软件及设备使用，电脑硬件日常维护，软件安装，打印机，复印机安装使用，使学员掌握不同职位所需要的专业设计、技能、具备综合素质和技能。学员毕业后可从事公司文秘、公司文员、客服经理、文案策划、等相关工作岗位。