1、听了那么多领导力方面的课程，学习了那么多领导理念，掌握了那么多领导技巧，但还是无法认知自己的领导风格；

2、高效的、卓有成就的领导者、成功人士，都是高情商的人，在个人成功的过程中，情商起着比智商更重要的作用和影响（成功=情商80%+智商20%）；

3、领导者未认知到情商的重要性，领导方式往往因人而异，导致下属走向两个极端——要么怒不敢言，要么反客为主；

4、领导者未能正确认知自我在企业和团队中的角色，并按照角色要求调动和支配自我情绪，往往因为“冲冠一怒”，导致沟通无效、下属远离、造成自我困扰，进而影响工作效率和团队表现；

5、现阶段所公认的成功，不仅包括工作当中取得的成就，还包括个人幸福美满的家庭和个人心灵上的充盈。而情商不只是影响到工作，还会影响到个人家庭和生活，进而相互影响。

1、情商很重要，情商对领导者尤其重要

2、但是国人对于情商误解太多，所以低情商的行为太多

3、到底什么是情商？什么是领导情商？

4、怎么真正有效地提高领导情商？

第 一单元：情商与团队领导力核心思想

1、体验活动：在团队中你一直在寻找什么

2、行为是有目的的

3、行为的目的是归属感（链接的感觉）和意义（价值感）。

4、不当行为的来源是如何获得归属感和意义的错误信念

5、员工行为决定模型

第二单元：企业里的正面领导之屋

1、正面领导之屋模型

2、建造正面领导之屋必须培养团队具备的八项核心社会情商技能

第三单元：不同生活态度取向的管理有何弱势以及可能性

1.每种型号可能的弱势与可能性

2.不同生活态度取向的领导风格与管理

第四单元：管理情商之明确界限，学会放手让员工自主

1.案例分析：企业之屋要由员工自己搭建

2.员工的声音被倾听才有归属感

3.可让员工扩大参与权与自主权的事项

4.群策群力：员工意见得以实施的有力通道

第五单元：管理情商之链接，团队凝聚之基础

1.纠正员工行为之前先链接

2.与员工进行情感链接的根本态度

3.共情的力量：帮助员工面对他的感受

第六单元：高情商的团队沟通

1、活动：温度计

2、避免强权式的沟通

2、慎做“评论者”

3、学会区分“感受”和“想法”，才能更好表达自己的感受

4、管好自己的感受。

5、如何向他人“请求”

第七单元：如何训练团队的社会情商能力

1、互动体验：合作性杂耍

2、训练引导员工相互尊重

3、体验活动：尊重自己与他人

4、鼓励圈

5、体验活动：员工加油站

6、鱼缸会议的开展

7、如何教会团队成员间学会沟通

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