目前，几乎每个大中型IT企业在软件产品发布前都需要大量的质量控制、测试和文档工作，这些工作必须由技术熟练的专业软件人才完成。软件测试工程师在企业中扮演着非常重要的角色。据业内人士分析，对此类工作的需求主要集中在沿海发达城市，其中北京和上海分别占33%和29%。民营企业需求较大，占总需求的19%，其次是外商独资欧美企业，占15%。

然而，目前的情况是：一方面，企业对高素质测试工程师的需求越来越大，另一方面，国内对测试工程师的专业关注不够，使得很多人不了解测试工程师的具体工作。由于中国企业对软件测试技术了解较晚，在中国这一领域的专业技术人员仍然稀缺。根据调查，目前国内软件测试人才缺口已达30万，中国软件行业每年新增约20万个测试岗位。然而，企业和学校培养的软件测试人才不足需求的1/10，供需差距仍在进一步扩大。

软件测试的职责是什么？

1.为高级管理层提供服务：即测试部门向高级管理层提交产品测试报告，由高级管理层做出相关决策。测试报告应包括高级管理层希望了解的产品条件：错误检测率、错误纠正率、问题收敛趋势等。

2.为项目经理提供服务：提供给项目经理的测试报告应满足项目经理关注的需求，包括：产品的功能有哪些不满意，性能有哪些问题，与程序员沟通了哪些问题，但未达成一致意见，需要提交高级仲裁等。

3.为QA提供服务：测试人员参与质量管理活动应具有服务性质，即他们不领导质量管理活动，但为质量管理活动提供服务支持。测试人员**测试报告使用事实和数据来反映产品的质量，从而为QA工作提供依据。

4.为程序员提供服务：测试人员应与程序员交朋友，及时向程序员反馈具体的程序问题，并与程序员讨论。一方面，测试人员通常比程序员更了解业务领域，因此他们可以从销售人员的角度检测产品的功能；另一方面，测试人员可以**测试用例发现程序员不**想到的问题。

软件测试的主要工作流程是什么？

1.要求审查

在整个团队获得需求后，**件事是进行需求分析，以了解软件需要实现哪些需求。需求分析的下一步是需求评审，它要求软件测试工程师、产品需求人员、开发人员和QA人员参与评审这些需求是否能够实现。

2.编写测试计划

接下来，当开发人员编写开发计划时，测试人员应该编写测试计划，也就是说，谁应该在什么时间做什么测试工作，**终应该产生什么工作结果，也就是应该提交什么文档。

3.编写测试用例

测试用例是指导测试工作的文档，如待测试系统的登录功能和购买功能。将**测试方法和策略设计测试用例。因此，编写测试用例是软件测试工程师除了测试之外**重要的工作。

4.用例审查

用例评审是评估和评审测试方法和测试内容是否合理和全面。我们不仅要做基本的测试工作，还要进行可能导致各种错误的全面测试，以尽可能减少错误。

5.执行测试并提交错误

当然，关于测试的实现没有必要多说，也就是说，测试工程师用真正的武器进行测试工作，并在发现错误后提交，以便软件开发人员可以修改。

6.回归测试和测试总结报告的编制

回归测试是再次测试开发人员已纠正错误的软件，以查看错误是否已纠正。错误纠正后，测试人员应在软件在线发布之前编写一份测试总结报告，解释软件的质量