（1）需求分析：需要对软件产品的用户需求、性能要求、理想模式等进行需求分析，了解业务的流程，编写需求分析报告。

（2）测试设计：收到了测试的需求信号，接下来就需要对测试计划进行设计，从测试内容的先后顺序是什么、开始测试和结束测试的标准是什么、测试内容如何开展测试、采用什么测试方法、使用什么测试工具等角度编写测试用例，预估测试结果。

（3）执行阶段：这阶段主要是根据测试的设计模型，进行测试执行，从单元测试-集成测试-系统测试-验收测试-回归测试，测试各个软件功能是否正确，数据传输是否正常，检查页面是否美观、能否兼容不同的浏览器、系统，能否正常安装和卸载，找出bug并提交

（4）总结分析：分析记录缺陷和缺陷修改测试之后，要对测试的缺陷类型和执行过程进行归纳总结，找出不足之处加以改善，编写软件测试总结分析报告