杭州口才演讲培训
每个人都会被人冒犯、冲撞，其中有些可能是别人无心的，但有些却是明显带着挑衅性的。对待别人的恶意冒犯，一味地针锋相对并不是**理想的解决办法，要视情况不同采取多种对策，以避免事态向恶性发展。所以我们要练就好口才，培训口才。
1、以柔克刚
有时，无谓的辩解和争吵，不仅不能解决矛盾，而且可能导致两败俱伤。这样，倒不如以软制硬、以柔克刚，从而达到友好相处的目的。这就是以柔克刚的优势。借着对方的话先承认自己确有其事，话锋一转却把原本的问题带向另一个方向，从而封住对方刁难之口。
2、打擦边球
打擦边球的技巧就是给对方一个模棱两可的回答，好像打乒乓球时打出的擦边球，似乎球出台了。面对咄咄逼人的追问，你就还对方一个擦边球式的同答，看起来与对方的问题不相干，几乎没有回答他的追问，但其中内容又确实与此有关，使对方不能对你进行无理的指责。3、借力打力
这是谈话中要运用的一个很普遍、很实用的技巧。当对方的问题很难回答、问的角度很刁，你回答肯定、否定都可能出差错时，那就不要回答，把问题再还给对方，从哪个地方踢来的球，再踢回到哪儿，将对方一军。
生活中，总是会遇到这种那种的情况，无论对方是有意还是无意，都不需要动气，不必斤斤计较，沉着应对，自然就可以化解尴尬的景象。
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