广州销售口才培训哪里好,**广州卡耐基口才培训学校,今天我们分享的口才培训资讯是:推销口才应注意的原则
西方企业家非常重视推销的作用,他们说:“没有推销,就设有企业”由此可见推销对企业的重要性。推销口才原则有四个基本原则:
1、以顾客为中心
在推销过程中,要安排好介绍产品的顺序,不要将自己准备好的话一股脑说下去,而要随时注意顾客的表情,灵活调整。推销者不是设法把东西“卖”给顾客,而是协助顾客“买”到他所需要的东西。
2、“说三分,听七分”
这是人际交谈的倾听原理在推销语言中的具体体现。在推销商品时,除了仔细观察对方,看他的表情和对商品的态度,看他言谈中的各种表现外,还必须虚心听取对方意见,了解对方的真正意图和内心的打算。
3、通俗易懂,不犯禁忌
避免使用导致商谈失败的话语。保持商量的口吻,避免用命令或乞求语气。
4、“低褒感微”原则
这四个字的具体含义如下:“低”,就是态度低,要始终做到谦逊平易,心里应时常想着“顾客是真正的上帝”,“客户是我工资的.来源”,一举一动,对客户都要十分尊重,手要放端正,站立时放在体侧,坐着时放在腿上。头不能高仰着,应稍低垂,微收下颌。“褒”是指褒扬赞美。赞美的话谁都爱听,所以推销商品时不要忘记赞美对方,如赞美顾客的眼光和欣赏水平等。“感”是对对方的感谓之意和感谢之词,应该由衷地感谢客户的订购,感谢客户的照顾。“微”,就是微笑,意思是说作为推销员应该经常面带笑容,使顾客感到心情愉快。
熟练掌握应用这推销口才原则,作用还是看得到的。
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