目标是企业管理运作系统的起点,又是管理活动的核心。目标与计划管理是企业实现战略规划和利润的基本条件,只有能充分运用目标管理和计划技能的员工,才能为企业持续成长打下基础。
目标是企业管理运作系统的起点,又是管理活动的核心。目标与计划管理是企业实现战略规划和利润的基本条件,只有能充分运用目标管理和计划技能的员工,才能为企业持续成长打下基础。
如何为自己和团队设定切实可行的目标,如何制定计划并有效实施,如何提升工作绩效,如何进行有效的自我管理,在规定时限内开展工作完成任务,如何对目标和计划进行有效监控和改善,这些都是企业管理中存在的问题。
通过沙盘推演,案例讨论,反思总结等形式,整体提升企业管理水平和员工的职业成长,使之自主自觉地为实现企业或管理者的目标而全身心地努力工作。
第 一单元:引论
比利牛斯山地图
第二单元:沙盘推演—沙漠掘金
1. 沙盘历史
2. 沙盘推演规则和任务
3. 团队组建
4. 沙盘推演
5. 沙盘推演结果分析
第三单元:什么是目标管理?
什么是目标?
目标管理的由来、定义、意义
目标管理的五大要素:
计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理
目标设定的范围
【案例:埃隆·马斯克“超级隧道”】
第四单元:什么是目标设定与分解?
目标制定5个原则(SMART)
S(Secific)明确性
M(Measurable)衡量性
A(Attainable)实现性
R(Relevant)相关性
T(Time-bound)时限性
目标分解维度(BSC)
财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与发展维度
逐级承接分解法(DOAM法)
Direction行动方向
Objective目标
Action行动计划
Measure衡量标准
WBS法:目标、任务、工作和活动
目标分解步骤:综合目标设定、目标展开、对策选定
【训练:分解目标六问题、用目标里程碑法制定XX工作目标】
第五单元:什么是计划制定与实施?
从目标到计划
计划的类型
按计划的影响程度和范围分:战略计划、战术计划
按计划的时间长短分:长期计划、短期计划
按计划的形式分:宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算
按计划的空间分:综合计划、专业计划
按计划内容详尽程度分:指导性计划、具体计划
事前分析的方法与工具:鱼骨图法、SWOT分析法、决策树
有效制定计划的方法、步骤与工具: 5W2H法、OGSM、思维导图、甘特图
【案例:微信十一年】
第六单元:什么是目标实施与计划执行有效控制?
掌握情境领导,发挥每一个人的潜能
控制的要点和方法:跟踪目标,解决问题
过程控制的七大内容
目标偏差、质量偏差、进度偏差、预算偏差、流程偏差、衔接偏差、人员偏差
常用目标过程监控方法与工具: PDCA循环
P(Planning)
D(Design)
C(4C):Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean(清理)、Control(控制)
A(2A):Act(执行)、Aim(改善、提高)
【案例分析: 如何合理搭配人员,创造协同效应】
第七单元:什么是目标与计划执行评估?
目标价值与考核的关系
管理 = 计划 + 检查
绩效管理工具: KPI关键绩效指标
GROW模型的应用:员工绩效面谈
目标确定:目标绩效的确定
现状分析:目标绩效的评估
方案选择:目标绩效的改进
总结与具体行动
复盘实战运用:整个课程的复盘
P1目标回顾:原计划是什么?
P2评估结果:实际情况是什么?
P3分析原因:发生了哪些偏差?
P4总结经验:实施新举措,继续哪些措施,更新行动计划
【案例:2019浙江第四届企业经营沙盘模拟大赛】
第八单元:课程总结和落地行动计划
个人学习收获分享
依据KISS原则制定落地行动计划
余星冰老师(花名:庄妃)在阿里巴巴工作17余年,曾任:钉钉 DMBA总裁班负责人和全国数字化生态服务商训练项目负责人,阿里巴巴淘天集团 组织发展专 家,事业部数智化战略落地和人才发展体系落地项目负责人,阿里金融 业务转型训练项目负责人...
刘老师有25年大型企业管理实战经验,曾任:天津东方化工厂丨质检部经理,顶新国际集团丨品保部副经理,AkzoNobel(阿克苏诺贝尔)集团(亚太区)丨供应链项目经理,25年来专注于企业管理技能提升,擅长根据企业实际问题制定效能提升方案、工具...
肖老师曾就职于BP石油合资公司任职6年分管HR、IBM任职3年分管IT部门、当纳利任职7年分管物流等世界500强公司,担任过多年高层管理工作,并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务,多年从事管理和领导力的研究,对领导力和企业管理有着深入且系统的领悟...