伟大的公司是把战略—执行到位的结果绩效管理，执行力是企业绩效的根本，执行力就是企业效率关键钥匙，没有执行力就没有绩效，没有执行力就是浪费企业生命力！提高执行力是企业重要战略执行！

第 一章 ４Ｒ经营观： 以百年老店的名义，不依赖能人 ！

1、执行力是为了什么？

2、４Ｒ执行管理系统：

R1（Result）：结果定义     R2（Responsibility）：一对一责任

R3（Review）：跟踪检查     R4（Reward）：即时激励

第二章、结果定义

1、结果定义

2、结果观点的三个不等式

3、什么是真正的结果：客户满意三要素

4、为什么要做结果

5、结果思维：外包思维、分解思维、底线思维

第三章：R2(Responsibility) 一对一责任

第一节 责任稀释定律：人越多，责任越少

责任稀释定律——在闹市中被追杀，谁来拯救你？

只有“我”的责任，没有“我们”的责任

第二节 责任跳动定律——指导越细，责任越少

小心提问：你的肩膀能够承载多少只猴子？

“销售业绩下降，因为俄罗斯的矿山爆炸了？”

如果责任跳动，会有什么后果？

第四讲：R3 （ Review ）：检查与跟踪

制度的为例

打造制度执行力

 YCYA承诺管理系统

Y：事前——接到指令，确认并承诺     C：事中——第三方的强监督检查

Y：事后——使命必达，主动汇报结果   A：事终——黑白分明，兑现承诺

第五讲：R4 （Result ） 即时激励

执行力与薪酬基本无关， 与成就感有关

管理者不会激励，是对员工的犯罪，不同员工的激励政策

1）D型特质员工的激励政策

2）I 型特质员工的激励政策

3）S型特质员工的激励政策

4）C型特质员工的激励政策

课程总结、回顾一天的收获与成长！

课程感悟深化、课程工具落实