“我们不缺优秀的管理人才，缺的是培训人才的人才”。所以我们开发这次培训，重塑团队管理者的角色和职责定位，针对团队的制度制定人员招聘与激励、目标预测等管理活动，传授系统专业的管理方法论、工具和技能，帮助学员在实际工作中有效领导团队并激励员工潜能，让我们的工作团队具备狼性的品质，从而推动卓越业绩的达成。

第 一部分：团队管理者的心理定位

一、管理问题的导入

1、为什么要做管理

2、“管”是双赢的过程

3、“理”是双赢的结果

二、团队管理思维的深入

1、不同年龄段员工的想法

2、针对性的学习

3、有效的思考定式决定方向

三、团队管理的实质意义

1、谁来实现企业的使命

2、组织和激励人力资源完成使命

3、成为卓越执行管理者

四、团队沟通管理的深入：管事、理人

1、全面管理思维引进

2、管住事情

3、理顺人情

本节案例：

1、你的电话吵死人

2、唐僧师徒

3、咱们的企业与“M”的区别

4、孙悟空为什么干的卖力

5、你爸是你爸和你爸是李刚的区别

其实心态和命运的关系，就如一名人所言：播下一种心态，收获一种思想，播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯，播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。可见心态决定着命运。

第二部分：团队管理者的正向思维

一、问题的深入

1、学习和思考的结合力

2、潜意识的管理意愿导向

3、“砸锅卖铁”的努力

二、思维的浮出

1、你能回望多远的过去，就能展望多久的未来

2、乞丐的管理之道——你干得了乞丐的工作吗？

3、我们工作的很大特点：重复

三、团队管理的实质作用

1、团队管理的复杂性

2、团员工作的重复性

3、本事：把复杂的事情做简 单

本节案例：

1、潜意识的管理意愿

2、乞丐的管理特点

3、本科、制造部长、MBA之路

思维可以通过归纳与概括掌握现实中事物的规律，还可以在已有的事物上，通过想象，建立全新的、不存在的事物。例如，发明家可以通过已经存在的物品，通过新的想象，对其加以改进，从而发明出新的物品。其能否成功关键取决于思维的的推断是否与现实相符。其实，这也正是人类创造能力和创作能力的来源。

第三部分：团队管理者的价值观导向

一、思想导向的工作方法

1、PMP拍马屁的工作思路

2、两种解决问题的技巧

3、思维的突破

二、目标管理

1、SMART目标管理方法

2、目标设定的步骤

3、达成既定的目标

三、高度的热诚和服务心

1、企业部门主管应该如何界定自己的工作

2、企业部门主管日常管理基础

3、正确自我定位，提高自我认知水平