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成都行政人员培训
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发布时间:2023-05-22编辑:李振

搞好服务,当好管家,是对行政人员的一个非常贴切的描述。在大家的意识里,行政就是负责后勤保障,没有什么具体的技术含量。完成领导交代的工作,完成部门间的协调工作,做好上传下达就可以了。

行政管理培训咨询

搞好服务,当好管家,是对行政人员的一个非常贴切的描述。在大家的意识里,行政就是负责后勤保障,没有什么具体的技术含量。完成领导交代的工作,完成部门间的协调工作,做好上传下达就可以了。其实,作为一名优秀的行政管理人员,他不仅仅是完成交代交办的工作,更重要是:费用管理、文档的管理、固定资产的管理、360度的内外围沟通,以及维修、安全的管理等等都属于行政管理的范畴。除了规范化,流程化,制度化外,行政管理人员还需要提高效率,和效能。什么是好的行政管理者?就是大家的感觉不到他们的存在,一切都安排的顺畅,只有出现问题的时候才会想到他们。

本课程就是通 过行政人员诸多繁杂的工作内容,梳理出一套标准,模板,帮助行政人员游刃有余的开展工作,不做三明治,不做夹心层,行政工作规范化,制度化,成为企业中得力的后勤大管家。

行政管理公开课

  • 《行政工作统筹管理》

    6月16-17日 广州(线上同步)
  • 《行政管理实操训练》

    7月13-14日 上海(线上同步)
  • 《行政文秘核心技能提升实操》

    7月27-28日 深圳(线上同步)
  • 《行政管理--行政与后勤管理训练营》

    9月15-16日 广州(线上同步)
  • 《金牌总管:行政统筹管理技能提升》

    9月14-15日 成都(线上同步)
  • 《游刃有余的行政经理》

    10月21-22日 上海(线上同步)
  • 《资 深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练》

    11月17-18日 成都(线上同步)

行政管理内训课程推荐

行政管理实务
课程简介:行政管理是企业正常运营的后勤保障体系,在企业运营中起到枢纽和统筹的作用。缺少了行政管理的枢纽和统筹功能,企业的各项工作就会处于各自为政的状态,公司的资源整合功能就会大大降低,进而降低公司的运营效率和提升运营成本。本课程从行政管理的几个关键维度,帮助行政管理者实现从理念升华、到技能提升,从而倍增提高管理效能。
如何让行政管理工作更出彩
课程简介: 随着企业管理水平的不断提升,对行政管理者的专业素质与综合能力要求也越来越高。本课程旨在使政管理者在企业中实现自身的价值,明确自己的工作职责与角色定位,并在此基础上使其把握正确的思路和方向、找到适当的工作方法,迅 速 提 升职业素养与综合能力、有效控制行政成本,更好的达成企业管理的目的。
行政大管家的修炼
课程简介:搞好服务,当好管家,是对行政人员的一个非常贴切的描述。在大家的意识里,行政就是负责后勤保障,没有什么具体的技术含量。其实,作为一名优秀的行政管理人员,他不仅仅是完成交代交办的工作,更重要是行政管理的系统梳理工作,部门协调沟通的工作,协助业务部门完成绩效。做到润物细无声的行政状态。

行政管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

公司行政总监、行政经理、办公室主任、秘书及各部门助理等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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行政管理培训内容

第 一 讲行政人员的角色和职责

一、行政人员的三大角色

●讨论:我是谁

●角色的背后是责任

●职业发展的五个方面:责任是基础

二、行政人员需要具备的素养

三、行政人员的主要职责

四、做好行政工作的关键能力

●沟通能力

●协调能力

●执行能力

五、九段行政的修炼

●讨论:九段秘书赢在哪里?

●自我检查:我是几段秘书


第二讲360度行政统筹管理

一、统筹管理的核心技术:沟通

二、沟通与管理沟通

三、沟通视窗

四、沟通的三个前提

五、根据性格特质进行沟通

●性格测试(现场)

●如何跟不同性格特质的领导沟通

●如何跟不同性格特质的同事沟通

●视频学习:如何识别不同的性格

六、沟通训练

●说服对方的五个步骤

●122汇报公式

●1357任务接收法

●反馈的原则

●倾听的四不要

●反馈的三个原则

●现场训练:如何反馈

●现场训练:如何说服

●现场训练:如何汇报


第三讲公文写作结构设计,语言丰富

一、理性+感性=好的公文

二、理性表达

●金字塔结构

●公文拆解:习大大公文拆解

●现场训练:公文结构训练

三、感性的表达

●讨论:人是理性的还是感性的?

●好的公文有套路

●公文写作练习


第四讲有效的会议活动管理

一、讨论:会议管理管的是什么?

二、好会议的标准

●准备充分

●议题明确

●流程清楚

●严格把控

●落实决议

三、会议管理三大控

●主题控制

●时间控制

●发言控制

四、从会议七要素的角度提升会议效能

●明确议题

●议程清晰

●精选参与人

●指定主持人

●做好会议记录

●选择合适的时间

●选择合适的地点

五、从会议过程提升会议效能

●会前的准备

●会中的控制

●会后的跟踪

实践演练:制定会议流程管理(SOP)


定制企业培训方案
  • 行政管理培训师-闫红

    闫红,苏州大学博士后,教授,研究生导师,办公室主任,党支部书记,马克思主义原理专业硕士生导师,中国高等教育学会秘书学专业委员会副秘书长、常务理事,中国作家协会会员、地区副主席。近年来,主持省、厅级相关课题十多项,出版学术专著六部,发表核心期刊20余篇,获省、市、校级以上学术奖励10余次...

  • 行政管理培训导师-王晓珑

    15年行政管理经历,曾任柯达(中国)行政主任、总经理秘书,林德(中国)总裁办公室主任,熟悉行政管理制度和程序,精通大型会议、活动策划及组织工作,熟悉保安、食堂、运输等行政事务...

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    哈罗德人力绩效提升版权认证讲师、认证咨询顾问,美国 MTF(管理培训职能)版权认证讲师、认证咨询顾问,有超过 10 个行业的管理咨询和培训经验,20 多年的项目咨询培训实施经验,曾为多家世界 500 强企业提供咨询和培训服务...

行政管理线上培训

  • 2022年行政管理实务精华版

    课程模式:线上录播
    培训对象:企事业单位办公室主任、行政经理、秘书、行政助理、行政主管、部门文员等。
    课程目标:本培训课程将对行政管理工作的性质、内容、特点进行全面而专业地讲解;帮助学员对日常工作的办公处理规范、会议、接待等办事处理标准和流程、日常沟通协作、服务协助领导等工作性质和职业要求等全面认知和理解,从而提高行政办公的效率、综合管理和标准化水平...

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