带人靠艺术，管事靠技术。简单的问题复杂化叫艺术，复杂的问题简单化叫技术。火车慢，是因为十几节车厢只有一个火车头，动车快，是因为每一组车厢都有发动机。一个企业，是要只有老板一个人是发动机呢，还是把管理干
带人靠艺术，管事靠技术。简单的问题复杂化叫艺术，复杂的问题简单化叫技术。火车慢，是因为十几节车厢只有一个火车头，动车快，是因为每一组车厢都有发动机。一个企业，是要只有老板一个人是发动机呢，还是把管理干部乃至更多的员工都变成发动机呢？若是后者，则又如何变成发动机？管理干部需要掌握哪些相应的管理技术，才能成为合格的发动机，才能带动员工与企业一起成长？
本课程以管理常见的问题作为出发点，以事为本，不断提炼和总结形成的一门系统性和实用性极强的实战训练课程。讲师通过大量的经典案例，精心为学员传授核心管理技能和解决方法与工具，是管理干部系统学习和掌握管理技术的一门必修课。
课程目标
Course objectives掌握现代管理理念，了解中高级管理者角色定位，培养基本心态
发挥组织效能，培养团队精神，以团队的力量完成公司目标
能够以科学化的思维及方法，掌握PDCA的管理循环，做好业务管理
培养主动发现问题的意识，掌握解决问题的基本技巧
了解培养人才的重要性，并在工作中对部属进行教导和训练
学习沟通技巧与方法，透过有效的沟通完成任务，并建立起良好的人际关系
掌握人性的特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提高工作士气
掌握领导艺术，发挥影响力，培养有实力、有魅力的领导品质
课程要素
Curriculum elements
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
部门经理、主管、储备干部、新晋升管理者等企业中高层管理者。
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1、管理的意义与历史沿革
2、案例研讨：管理者为何难以进行角色转换？
3、管理者三阶层互动
4、中层管理者的角色定位
5、成就上司的三大原则
6、与上司相处的八大习惯
7、做一个人人期待的好上司
8、如何处理管理中的两难现象
9、常见的角色错位
10、杰出管理者的六大工作要项
11、管理者必备的八大素质
12、管理者应有的九大角色认知
1、组织目标与企业管理运作系统
2、何为目标管理
3、目标管理的八大关键
4、目标制定SMART原则
5、企业级目标的制定
6、部门与岗位目标的分解
7、绩效评估与绩效面谈
1、案例研讨：谁是谁？
2、什么是问题
3、管理者为什么必须具备问题意识
4、理性思维解决问题的框架逻辑
5、情景分析：帮你厘清问题现状
6、原因分析：帮你找到产生问题的根源
7、决策制定：帮你做出正确的抉择
8、计划分析：帮你高效落实执行
9、创新思维：帮你找到新点子、新思路
1、为什么沟通对管理者如此重要
2、沟通应洞察人的心理
3、沟通的铁定三要素
4、沟通的总原则
5、高效沟通的六大法则
6、高效沟通的四大要素
7、职场中的高效沟通法则
8、人际风格与沟通
1、企业发展的两大作用力
2、管理与领导
3、领导者的能力结构
4、四种不同类型的部属
5、管理者用人的五大课题
6、情境领导风格与解析
7、领导力五层次模型
8、卓越领导者的五大行为
1、思考你的工作状态
2、管理者为什么应该授权
3、管理者授权的障碍分析
4、授权的四个层次
5、授权的时机选择
6、有效授权的方法与步骤
7、授权风险的控制
8、如何应对反授权
1、激励的概念与模型
2、激励理论及应用
3、影响个人行为的三大力量
4、三大激励模式与应用
5、建立中层管理者的激励菜谱
1、管理者为何应重视部属的培养
2、部属培育的障碍分析
3、企业人员培育体系
4、人才培育三大支柱
5、影响部属培育效果的三大因素
6、部属培育的整体流程
7、人才培育的目标定位
8、部属工作指导十步骤
9、如何纠正部属的不良行为
10、如何指导缺乏积极性的下属
11、如何指导“不听话”的下属
12、如何面对部属的“怎么办”
13、如何应对部属的“做不到”
14、部属发展六阶段
15、工作指派的方法评量
16、建立组织内部培育的复制文化
老师介绍
The teacher introduced
客户评价
The customer evaluation
1、学习了这个课程后，我在管理能力方面都有了很大提高，学会应该以什么样的心态去面对自己的工作；运用什么样的方式去激励职工，带动职工更好的发挥自己的作用，有机会再来参加老师的课程。
2，这次培训给我带来了很多启发，在今后管理工作中会有很大的帮助。
3，中层管理不好做，上级和下属的夹心饼，怎么处理好。
4，课程内容很充实，让我对中层干部有了更加深刻的理解，为我今后更好地工作指明了前进的方向。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供中层管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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