管理者承上启下与承点起面的关键作用已无需多言。但相当一部分管理者是因为技术、或因为业绩、或因为工龄、或因为忠诚，担任了管理者。然而，医术精湛不一定适合科室主任，百发百中不一定适合带兵打仗。企业高管把“团队”和“管理”交给了没有经过系统地管理技能训练的管理者，他们面对团队时，靠的是零散的经验和主观的感觉，忽视了管理的“学问”。再则身处上下兼顾、左右为难的境地，“忙”“盲”“芒”则成了必然。本次新任管理者培训的价值就在于“扶上马”，“送一程”。

1.解除角色转换的困惑，清晰定位项目管理者角色

2.掌握工作管理的方法技巧–计划，组织，执行控制，工作改善

3.掌握员工管理的方法技巧–员工授权，员工培育，员工管理，员工激励沟

4.提升自我管理–时间管理，沟通能力，个人修炼

第一章、管理角色的认知和转换

一、如何尽快适应角色的转换？

二、正确的角色的认知

第二章、如何成为优秀的领导

一、领导**的来源

二、优秀领导的八个基本管理技能

1、诚信——是建立信任关系的出发点

2、专业能力——主要是方向和决策，是领导力的基础

3、关心、帮助下属——从工作、生活体现是领导力的源泉

4、宽严相济——一张一弛、文武之道是领导力实现的手段

5、分享成功与失败——是领导力的结果保证

6、学习提高——是领导力长远体现的根本

7、精力和热情——是激发下属的发动机

8、坚持——是完成工作目标的必要条件

第三章、如何培养下属

一、培养下属有什么好处

二、培养下属的顾虑

三、培养下属的原则

1、确信下属有足够的能力，正面激励为主(每天进步)

2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括

3、扬善于公庭，规过于私室

4、培养核心团队

5、让下属参与决策过程

6、防微杜渐、诛大赏小

7、对事不对人、因材施教

第四章、管理沟通的技巧

一、什么是沟通？

二、沟通的特性

三、管理沟通的种类及形式

四、沟通的步骤

五、不同沟通风格的管理者分析与应对

六、沟通的方向

第五章、高绩效团队的建设

一、什么是团队

二、高绩效团队的特征

三、高绩效团队的成员

第六章、激励管理

1、激励的定义

2、激励的本质

3、激励的理论

4、戴维·麦克利兰成就需要理论

5、激励的方法

6、激励的误区

第七章、时间管理

一、为什么要管理时间

二、时间管理的三个原则

三、时间管理的16个策略

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非常荣幸可以参加公司组织的新任管理者培训班，让我收获颇多，受益颇深，授课老师深入浅出的讲解、举例、演练，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大，使我无论在理论基础上还是思想修养上都有了明显的提升，对今后的工作有了更加清晰的认识，在管理上有了更多的思路。

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