企业在管理中遇到的普遍性的问题，就是企业员工的执行力偏弱！执行力不足，导致企业的战略决策“执行不力”“执行无果”。执行力差不仅成为企业发展的主要瓶颈，也是长期以来管理的头痛性问题之一。本课程着力于从团队决策、信息传递、一线执行、结果导向等方面塑造员工执行力，从而解团队决执行难、结果达成难的问题。

1.掌握分析团队、员工优缺点

2.掌握团队中的角色搭配，选人、用人

3.掌握找出工作的关键控制点

4.达到预期目标的六点

第一部分：执行力概述

●执行力从何体现？

●案例：无辜的留话者

●案例：如何做到精确执行

●保障执行力的四个凡事

第二部分：职场执行力的七项修炼

修炼一 角色认知（执行的前提）

●委托与代理关系

●职场人四项职业准则

●常见的角色错位

●与上级沟通的技巧

●案例：总经理的决定

修炼二 结果导向（执行的含义）

●任务与结果的区别

●结果思维训练：优秀与平庸的差距

●讨论：如何完成买票任务？

●执行力自我检查训练

●游戏：结果是如何实现的？

●案例：销售员违规签售

修炼三 责任意识（执行的关键）

●两家企业的不同责任意识对比

●责任与企业文化

●视频：责任担当塑造卓越品牌

●责任感的定义

●责任心的八个层次

●案例：责任心修炼

●别轻易锯断你的十字架

修炼四 敬业精神（执行的灵魂）

●敬业与8-16-24小时工作制

●敬业第一重境界：用力

●讨论：任务的**完成期

●敬业第二重境界：用心

●案例：上海第一“的哥”的启示

●案例：口红一哥的故事

●职场一切靠你用心去学

●敬业第三重境界：用情

●让客户满意的最高境界是什么？

●案例：一封致全体的公开信

●两种职场逻辑：职场中的精与傻

修炼五 永不言败（执行的内涵）

●案例：开拓市场的管培生

●没有失败只是暂时停止成功

●成功的六个步骤

●永不言败的秘诀

●案例：一定坚持做到

修炼六 团队协作（执行的利器）

●什么是团队

●团队协作的目的

●体验：集思广益完成任务

●情感账户EBA

●团队意识的关键点

●与平级沟通的技巧

●讨论：同事不配合工作怎么办

修炼七 制度规范（执行的保障）

●四个凡事的启示

●视频：联想的迟到罚站制度

●制度保障的四个原则

●案例：麦当劳的卫生保洁员

●规范管理是管理的常态

●标准的作业指导说明书

●案例：百事市场总监的经历

第三部分：高效执行的七项工作原则

●请示工作说方案

●汇报工作说结果

●总结工作说流程

●布置工作说标准

●关心下级问过程

●交接工作讲道德

●回忆工作说感受

●课程总结及行动计划制定

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一、工作流程化是提升执行力的核心。用制度管理人和事，是现代企业制度的重要法宝，将目标、岗位职责、沟通协调等都按部门进行流程化应用，并落实到工作的每个端口，按章办事，各行其道，各司其职，既有分工又有合作。

二、建立执行力文化。打造执行力团队，重要的是建立起执行力文化。思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运，通过文化建设，培养执行的思想，通过有效管理养成高执行力行为，行为成为习惯，习惯形成高执行力价值观。

三、建立健全监督与考核机制。健全的监督与考核机制，能激励和促使全体员工执行力的提升，前提是考核必须有效。考核有效要做到三点：一是考核要真正发挥导向作用；二是避免人为因素干扰；三是处罚措施要严格执行不能估息。

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