随着现代社会的急剧变化,许多问题都是前所未有的,仅仅依靠经验已经没有办法去有效解决。突破传统思维,创新解决问题,正在受到越来越多企业的重视。没有创新就没有进步,不断地创新管理模式、改进管理水平,是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。本课程引导学员推进问题解决理念的创新,掌握问题解决模式与问题解决创新的方法与途径,提高创新思维能力,提高企业效率!
1、培养创新意识,开发潜能,激发创意;
2、打破习惯性思维的局限和框架,寻找新的突破机会;
3、应用集体智慧解决工作难题,寻找战略机遇;
4、促进新产品研发、流程改进、营销及服务创新;
5、转变消极想法为积极有价值的创意,将新创意转化为可实施的解决方案。
一、创新能力测试(发现优劣势,针对性提升)
1、适应改变的能力(案例、活动、讨论)
2、Torrance创意五力(测试)
二、变通力&独创力——通过管理创新突破思维限制,扩增视野和思维广度
1、高效思考三大原则
2、探询式领导——通过提问的方式管理员工
3、通过提问的方式建设团队
4、启发式提问,带领员工解决问题
三、流畅力&精进力——系统思考,让大脑考虑更加全面、快速提升团队创造性
1、关键词思考技术:One word per line
2、概念三角:举一反三,让大脑考虑更加全面,没有遗漏
3、以点带面,系统思考
4、跳板法:真正意义上的达成共识
5、计划实施:有大局、有细节、有重点
四、独创力&洞察力——通过垂直思考与创意借用打造独特创意
1、 自由联想:通过右脑自由联想创造独特创意
2、 跨界借用:同行借用是小偷,跨界借用是天才
3、 世界咖啡:群策群力,发挥群体智慧
五、沙盘/课堂实操练习及课后行动小组安排(依企业实际情况来定)
1、根据课前调研确定课堂实操主题
2、成立课后行动学习小组
3、行动学习小组课后安排
七何检讨法:是“六何检讨法”的延伸,此法之优点及提示讨论者从不同的层面去思巧和解法问题。所谓5W,是指:为何(Why)、何事(What)、何人(Who)、何时(When)、 何地(Where);2H指:如何(How)、何价(How Much)。