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杭州跨文化交际礼仪培训
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发布时间:2020-06-05编辑:李振

国际商务礼仪培训导读随着国际商务交往越来越频繁,商务人员作为企业形象的一张名片,得体的着装,优雅的仪态,不凡的谈吐,真挚的感情,规范的礼仪,成为商务沟通非常重要的桥梁!包括职业形象礼仪,商务会面礼仪,

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国际商务礼仪培训导读

随着国际商务交往越来越频繁,商务人员作为企业形象的一张名片,得体的着装,优雅的仪态,不凡的谈吐,真挚的感情,规范的礼仪,成为商务沟通非常重要的桥梁!包括职业形象礼仪,商务会面礼仪,社交礼仪,用餐礼仪,涉外礼仪等! 因此,国际商务礼仪是我们与国际高端客户沟通交往必不可少的学习课程。

国际商务礼仪课程目标

●掌握国际商务活动中基本的仪容姿态规范

●了解国际商务活动餐饮礼仪规范

●了解国际商务活动社交及接待礼仪

●掌握国际商务通讯及会议礼仪规范

●了解中西方文化及礼仪差异(中、日、欧美等)

国际商务礼仪课程介绍

课程时间

课程可线下面授,也可以线上直播交付,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

企业中高层管理人员、国际商务人士、外贸销售人员等涉外工作人员。

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课程特色

精品小班制,课程实用、精华、有效、专业、专攻,马上学完马上用!

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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国际商务礼仪课程大纲

一、涉外礼仪的意义与重要性

●什么涉外礼仪?

●涉外礼仪包含哪些方面?

●涉外礼仪的意义是什么?

●案例:精细、精准、精心的涉外礼仪

●案例分析:特朗普访华礼宾工作

二、不同国家文化差异案例分析

1、中西方文化差异案例分析

2、中西方礼仪差异

三、涉外礼仪九项原则

●尊重隐私

●内外有别

●女士优先

●入乡随俗

●不卑不亢

●热情有度

●求同存异

●信守约定

三、国际商务礼仪与涉外成功形象

●着装的TPO原则

●场合着装礼仪

●男士国际规范着装礼仪

●女性国际规范着装礼仪

●男士仪容要求(男士必备)

●女士仪容要求(女士必备)

四、涉外客户会面接洽礼仪

●做好迎接外宾的准备工作

●迎接人员形象、着装

●迎接宾客

●各国会面与见面礼节

●自我介绍礼仪——(国际规则)

●握手礼仪

●名片礼仪

●涉外引导礼仪

●涉外接待场合、陪同引导礼仪

●引导入座(位次礼仪)

●奉茶(选茶、茶具选用、沏茶文化、上茶、还礼)

●涉外馈赠物品礼仪

●出行及出境海关流程与注意事项

五、涉外礼仪细节面面观(美洲、中东、亚洲地区)

●语言忌讳

●礼遇忌讳

●拍照忌讳

●数字忌讳

●食品忌讳

●颜色忌讳

●花卉忌讳

●肢体忌讳

●赠与忌讳

六、关于涉外宴请礼仪

1、运筹帷幄——中餐礼仪

2、优雅得体西餐礼仪

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    商务礼仪培训师,高级形象设计师,香港国际名媛会馆礼仪顾问,中国形象设计协会理事,首席礼仪讲师。曾任国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师,西安交大MBA、西南财大MBA、北大汇丰特约礼仪讲师,国内多家航空、银行、电信和酒店、商超,女性礼仪顾问...

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学员感想

老师针对员工在涉外工作中的商务形象、商务行为、谈判技巧、商务餐饮、涉外礼仪等方面进行了重点讲解,并且从仪容、体态、交谈等方面提出了具体的要求和建议。闫维维老师幽默趣味的讲解给学员们带来了不少乐趣,高涨的学习氛围使他们加深了对涉外商务礼仪知识的理解,同时也掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识。

培训机构介绍

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!

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