企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则，而国际商务礼仪中往往带着浓厚西方文化色彩和宗教含义。所以面对国际礼仪东方人士要懂得灵活变通来适应我们的氛围，一味的强调西方礼仪和一味地坚持东方传统都有失偏颇……本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代国际商务礼仪知识，塑造专业的职业形象！

●掌握国际生活礼仪规范，在国外生活或旅行时行为得体

●掌握国际商务礼仪规范，参加国际商务活动与会议均能表现合宜

●掌握国际餐饮礼仪规范，参加国际餐宴或酒会时能优雅自如

●掌握形象管理方法提升个人形象并建立优良个人品牌

●充分了解国际场合着装规则，在国际商务与社交场合穿着得体并展现品味

第一篇：国际礼仪通则

本部分内容帮助学员了解国际通则与人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。

第二篇：国际交往中的场合着装礼仪

使学员理解视觉形象在人际交往中的重要作用，使学员理解职业形象最重要的作用不是传递漂亮，而在于如何控制和引导对方的心理，清晰得体的传递信任、尊重和积极的职业身份与态度。使学员了解国际场合商务正装和社交正装的适用场合及其标准要求。

第三篇：举止与禁忌

本部分内容帮助学员了解国际商务交往过程中，由于风俗文化等不同，而需要注意的一些禁忌，让我们的语言举止不失礼。

第四篇：商务会晤礼仪

人际交往有既定的礼仪规范，学员要理解和掌握人际交往的惯例和规范才会在如鱼得水挥洒自如。但同时要避免生搬硬套这些规范，没有任何一个规则放之四海而皆准。真正的教养是不着痕迹的。

第五篇：接待流程与礼仪实践

本单元针对系列具体的场景（包括接待方案制订、接站、餐饮安排、住宿安排、交通工具选择安排、会晤、会议、前台接待、奉茶、突发状况处理等等），抛出问题，要求学员给出**的应对解决方案，综合检验学员运用礼仪知识与技巧解决实际问题的能力，同时引发学员对礼仪、心态、职业素养更为深度的思考。

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本次培训活动通过“讲解+情景演练”的模式，讲解了员工行为、职业形象、商务礼仪、社交礼仪等方面的标准规范与注意事项；并针对见面礼仪、会议礼仪、位置礼仪、各国文化等商业活动中的仪容仪表仪态进行现场示范，在经过实际操练和理论知识讲授的双重讲解后，大家对涉外礼仪有了更为深刻的认识。

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