国际商务礼仪培训主要讲述了礼仪在国际商务活动中的作用、商务形象礼仪、商务办公礼仪、商务应酬礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务用餐礼仪、商务信函礼仪、商务馈赠礼仪、商务礼仪危机化解以及中国主要贸易伙伴国家和地区的商务礼俗、礼仪等。

课程从不同角度、不同层面进行综合阐述和训练，通过视频播放、图片音乐、游戏互动、场景模拟、故事案例讲解、头脑风暴等多种方式全方位互动，使参训人员在**愉悦的氛围中学习并掌握和工作相关的国际礼仪知识。

第一章：礼仪在国际商务沟通中的作用

一、礼仪的概述

二、国际商务礼仪的原则

第二章：商务形象礼仪---仪容礼仪

一、第一印象的决定要素

二、成功定位你的职业形象

三、男士仪容礼仪

四、女士仪容礼仪

第三章：商务形象礼仪---着装礼仪

一、着装TPO原则

二、女士职业着装基本技巧

三、男士职业着装基本技巧：

四、现场个案分析与诊断：如何“提升”你的形象魅力指数

第四章：商务形象礼仪---仪态礼仪

一、国际商务形象塑造的仪态要求

二、坐、立、行、蹲的姿态的基本要点及训练

三、递物、接物、手势的运用要领示范与训练

四、商务活动中的表情管理与训练

第五章：商务办公礼仪

一、与不同层级人员相处的礼仪

二、办公区域礼仪

三、商务通信礼仪

第六章：商务会面礼仪

一、掌握国际交往礼仪的空间

二、称呼礼仪

三、名片礼仪

四、握手礼仪

五、介绍礼仪

六、馈赠礼仪

七、送客礼仪

八、拜访礼仪

第七章：商务沟通谈判礼仪

一、商务沟通礼仪

二、商务谈判礼仪

第八章：商务座次礼仪

一、乘车位次礼仪

二、进出乘电梯礼仪

三、行进位次礼仪

四、会议、会见、合影、谈判座次礼仪

第九章：商务用餐礼仪

一、中餐礼仪——吃出来的生意和机会

二、西餐礼仪——体现你的品位和修养

第十章：常见涉外礼仪

一、节庆

二、饮食习惯

三、礼节

四、禁忌

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非常感谢王老师为我们带来的专业国际商务礼仪，传授标准化、规范化、制度化的职业状态，传授最规范的国际礼仪。礼仪有其民族性、宗教性、实践性、是非性、社交性、表意性以及动态性；看似简单，但其实关乎政治、社会、经济、国际等重大问题。王老师用国际化真实案例，打开我们的全球视野，从专业角度去解读、剖析国际化外交礼仪知识，多方位认知礼仪的概念，知其然，更知其所以然，让我们提升眼界，了解各国不同礼仪风俗，非常棒。

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