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东莞跨部门沟通协作培训
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发布时间:2020-01-20编辑:李振

跨部门沟通培训课程导读在日常的工作中,跨部门之间的合作是经常会遇到的,因为部门之间默契有限,就会出现很多问题,所以工作过程中不同部门之间的沟通也变得很重要。想要顺利完成跨部门的合作项目,沟通的效率和质

跨部门沟通培训课程导读

在日常的工作中,跨部门之间的合作是经常会遇到的,因为部门之间默契有限,就会出现很多问题,所以工作过程中不同部门之间的沟通也变得很重要。想要顺利完成跨部门的合作项目,沟通的效率和质量的问题亟待解决,本次跨部门沟通培训课程,可以帮助大家解决这个问题。

跨部门沟通培训课程目标

1.理解沟通在工作中的重要性与价值,对个人以及企业的重要意义

2.了解跨部门沟通障碍的根源,树立正确的组织沟通观念

3.掌握跨部门沟通的要点,有效处理内部冲突,提升部门间的沟通效率与效果

4.理解双赢思维是人际关系的基础,启动动力对话系统,学会先理解别人,再表达自己

5.认识人与人之间的性格差异,减少无谓的人际冲突,提升个人影响力

跨部门沟通培训课程介绍

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

需要大量跨部门协作的团队和个人,如企业一二线管理者、项目经理等。

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课程特色

精品小班制,课程实用、精华、有效、专业、专攻,马上学完马上用!

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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跨部门沟通培训课程大纲

第一部分:跨部门协作的重要意义

1.企业跨部门协作所面临的问题

2.低效部门协作对个人、组织的不良影响

3.高效协作带来的好处


第二部分:部门协作的方向——目标

1.科学管理的精神

2.什么是目标

3.“委派执行”差异

4.任务执行差异


第三部分:跨部门协作的技巧——有效沟通

1.“性格类型”差异

2.人际合作的两个重要方面

3.解决人际合作障碍的主要方法

4.跨部门人际合作六大步骤


第四部分:跨部门协作的手段——冲突管理

1、冲突的定义

2、引发团队冲突的原因

3、冲突的过程

4、五种冲突的处理模式

5、解决团队冲突的五大步骤

6、化解团队冲突的十大技巧


第五部分:克服协作的五种障碍

1、协作的五种障碍引发的五种结果

2、真正团结一致的五大特征

3、克服五种障碍的建议和方法

4、克服五种障碍后的团队表现

5、召开富有成效的五种团队会议

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    东莞跨部门沟通协作培训

    实战型管理培训师-黎一郴

    IPCA指定导师,AMBA欧洲管理协会认证专家,多家国内知名企业全年指定顾问,曾任职于世界500强企业(日资、美资),在多年的企业服务实践中,形成了一系列企业经营的独到观点和理论见解,颇受企业界认同与好评,被誉为 “专家级实战”管理专家...

学员感想

这次的跨部门沟通课程从沟通的心态、艺术、技能和方法四个层面展开来讲,也包括了部门间目标、利益、冲突处理和双赢合作等层面的内容,课程内容全面而丰富,两天的课程转瞬即逝,课程干货多多,但时间太短了,希望可以再有机会跟老师深入学习,感谢老师这两天的辛勤教导。


培训机构介绍

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!

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