商务活动中,人们都希望能够展现自己的内在素质和修养,给对方留下好印象;都希望得到别人的认同与尊重,赢得友谊和机会;都希望能够达成商业合作,为自己和公司获取利益,而能够把这些希望变成现实的前提,就是一定要讲究商务礼仪。好的礼仪可以让一切事情进展顺利,不合适的礼仪容易产生误会,让事情难以顺利发展。生活中方方面面、点点滴滴都需要礼仪。
课程目标
Course objectives掌握商务(公务)活动中基本的礼仪规范与操作标准
使学员了解如何塑造与企业相吻合的专业形象,规范行为,提升企业形象
掌握通用礼仪并熟练运用,提高服务工作中沟通技巧。
提升人际关系处理能力,为个人的发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline一、商务着装的基本原则
二、常见着装误区点评
三、西装及领带礼仪
四、鞋袜的搭配常识
五、首饰、配饰、皮包的选择和使用规范
六、各类职业形象着装方式
一、举止礼仪
二、商务拜访、接待礼仪
三、同行礼仪
四、交谈礼仪
五、宴请礼仪
实操练习
课程特色
The course characteristic课程由面及点,由点及面的,协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出** 佳的形象风格与行为举止风范。
我们的老师有着多年相关工作的经验,深谙行业、岗位的特性与规则,擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体,不了解相关文化,礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
培训的过程当中,我们不但为客户教授知识,也提供在实际工作中操作复制的技巧,同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,现在长大了,有很多不好的行为习惯也随之养成,例如一些不雅的小动作,以前一直没有意识到,**老师的培训与指导,以后一定努力改正自己的不好习惯,真诚的感谢老师。
2,今天的课程对我们男生也特别有用,以前每次出门都觉得女朋友好磨蹭啊,现在才知道原来画一个精致的妆容需要那么多复杂的工具、那么多个步骤,我觉得应该感谢女朋友。
3,王雅波老师很职业,希望以后有更多的机会听老师的讲座。
4,老师职业的形象给我留下了深刻的印象,希望我们有更多交流的机会。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18898361497
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