公文写作的本质是构思,因为只有想清楚了才能说明白!张剑老师根据多年办公室工作及咨询顾问经验,以麦肯锡芭芭拉·明托的金字塔原理为构思蓝本,以《党政机关公文处理工作条例》、《党政机关公文格式标准》的指导,从构思到结构,从结构到逻辑,从逻辑到表达,帮助学员掌握结构化公文写作的方法技巧,让读者看得明白,记得清楚,回味深刻,全面提升逻辑思维与书面表达能力。
公文写作的本质是构思,因为只有想清楚了才能说明白!张剑老师根据多年办公室工作及咨询顾问经验,以麦肯锡芭芭拉·明托的金字塔原理为构思蓝本,以《党政机关公文处理工作条例》、《党政机关公文格式标准》的指导,从构思到结构,从结构到逻辑,从逻辑到表达,帮助学员掌握结构化公文写作的方法技巧,让读者看得明白,记得清楚,回味深刻,全面提升逻辑思维与书面表达能力。
第 一讲 规范篇:公文写作的思路与规范
1、公文写作的基本思路
公文的内涵与特点
广义与狭义的理解
法理与文理的结合
主题与结构的匹配
2、公文写作的规范要求
公文写作的程序要求
公文写作的三条基线
公文写作的五大要素
公文写作的格式规范
公文写作的行文规范
公文写作的语言规范
3、金字塔原理在公文中的应用
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
【应用工具】金字塔原理、公文的三种格式、PREP法则
【案例分析】某收费单位的告知函、某医院的致歉声明、国航杂志的风波、新闻风波中的政府办公室文件、“棘手”的内部邮件、小贺的工作汇报、某市电信公司的规划报告、某金融公司的产品动员报告
【小组讨论】哪些文种企业不用?如何规范企业公文的格式?如何向上级汇报工作?公文如何正确构思与精彩表达?如何有效进行内容分类?公文语言如何运用?如何使用公文的专业术语?
【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文(提纲)
第二讲 构思篇:公文金字塔结构的搭建
1、公文金字塔构建的两种方法
自上而下法
自下而上法
2、公文写作深度思考的方法
纵向金字塔结构的下堆下切法
由感性到理性的深度思考法
3、基于目标的主题与标题技巧
为目标服务的主题
主题包装构思的原则
T-有的放矢
O-贯穿整体
P-掷地有声
S-言之有据
标题提炼的技巧
4、公文主题导入的技巧
序言结构的作用
序言的四种结构
标准式
开门见山式
【应用工具】ABCD法、场景构思模型、SPA法则、SCQA模型
【案例分析】逆向思维的工作汇报、某公司的销售培训教材、某地产公司的文案标题分析、文明的释义、某地产公司的会议纪要、某服装公司的市场规划报告
【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点?如何根据环境设定正确的目标?选择哪个主题好?
【实战演练】核心要素的框架分析与提炼、根据主题撰写序言、标题的优化
第三讲 逻辑篇:公文的逻辑结构与呈现技巧
1、公文的两种基本逻辑呈现方式
演绎推理——层层递进,超强说服力
归纳推理——重点突出,逻辑可视化
2、金字塔结构的内在逻辑关系
金字塔结构的内部逻辑结构
纵向逻辑层次确保观点的正确性
上下层级的统分与支撑关系
上下结合密不可分
横向逻辑顺序确保观点的清晰性
时间顺序
结构顺序
重要性顺序
【应用工具】演绎推理、归纳推理
【案例分析】语言的力量、某保险公司的说服金句、年度“励志”鸡汤、 “海龟”与“土鳖”的方案分析、某商超的服务培训教材分析、老板与经理的对话、某公司管理制度的分析
【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别?如何进行资料与数据分析?该份交通状况调查报告的问题在哪里?
【实战演练】指定主题的逻辑推理演练、公文逻辑框架修改
第四讲 应用篇:结构化的公文写作技巧
1、通知、通报、通告的写作
通知、通报、通告、公告的区别与联系
通知、通报、通告的结构与写作要求
信息传递类文种的写作“套路”
结论先行——正确拟定标题,彰显主题
正确导入——明确目的,产生兴趣
展开内容——结构分析,逻辑清晰,语言干练
2、报告、请示的写作
报告、请示的结构
报告中数字的用法
报告的内容结构要求
报告写作的要求
论述性报告写作的要求
分析性报告写作的要求
总结/计划性报告写作的要求
3、意见与函的写作
意见与函的区别与联系
函的类型与结构
说服/说明类文种的写作“套路”
明确观点——瞄准目标、抓住人心
说明理由——用充分的依据解开读者疑惑
逻辑有力——正确的逻辑结构让说服更有力
【应用工具】MECE原则、OTR结构法、关键词说服法
【案例分析】公文的常见错误剖析、某公司购买车辆的请示、某商业广场的报批意见、难堪的催款函
【小组讨论】报告、请示、申请的区别?调查报告与一般报告的写作有哪些区别?如何提炼总结的材料?如何正确撰写意见?意见是参照执行还是遵照执行?给政府主管机关发文该用什么文种?
【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文