这是阮秘书给总经理王总发送的一封邮件，内容如下：“李副总打电话说他不能参加下午3点的会议了。黄副总表示可以晚一点开会，明天也可以，但要在明天10:30之前。唐副总的秘书说，唐副总明天晚些时候才能从杭州赶回来。会议室明天已经有其他人预定了，但星期四还没有任何预订。所以，我觉得将会议时间定在星期四上午11点比较合适。请您看看这个安排是否可行？”

总经理看完这封邮件感到有些困惑。这样的情况在现实工作中很常见，商务信函、商务邮件和商务短信常常缺乏逻辑性，不分主次，没有读者为中心，让读者感到困扰。在学生时代，我们学过记叙文、议论文、说明文和散文，但都是以作者为中心。由于语文老师的品味和审美观不同，一些写作水平高的学生会学会使用含蓄、委婉甚至晦涩的表达方式，认为这是写作水平高的体现。对于优秀的文学作品来说，读者愿意细细品味其中的深意，这是可以理解的。但在商务领域，这种写作方式和方法会让读者浪费时间，或者难以理解作者的意图。从效率和效能的角度来看，这是极大的浪费。

本课程的目标是系统地学习商务写作中的精髓——金字塔式写作。金字塔式写作源自麦肯锡公司的金字塔原理，其突出优势在于明确的中心思想和严密的逻辑推理。在如今信息众多、信息量爆炸的时代，金字塔式写作能够紧紧抓住主要重点，节约读者的阅读和理解时间。它能够在众多信息中快速传达核心内容，使读者更加高效地获取所需信息。

第 一 讲：课程导入

1、为什么要学习这门课

2、什么是金字塔式写作

3、金字塔式写作的好处

第二讲：金字塔式写作方法的结构关系

一、从结论说起

1、归类分组，将思想组织成金字塔

2、自上而下表达，结论先行

3、自下而上思考，总结概括

二、金字塔内部的结构

1、纵向关系

2、横向关系

3、序言的结构

4、金字塔结构的构建

三、序言的具体写法

1、序言的讲故事结构

2、序言的常见模式

3、序言的SCQA原则

第三讲：金字塔式写作方法的逻辑和思想

一、演绎推理与归纳推理

1、演绎推理

2、归纳推理

3、演绎推理与归纳推理的联系与区别

二、应用逻辑顺序

1、时间顺序

2、结构顺序

3、程度顺序

4、“MECE”（Mutually exclusive and collectively exhaustive）法则

三、概括各组思想

1、避免使用“缺乏思想”的句子

2、说明行动产生的结果／目标

3、找出各结论之间的共性

第四讲：金字塔式写作实战

1、优秀金字塔式写作范文赏析

2、金字塔式中心思想归纳练习

3、MECE法则动笔练习

4、金字塔式写作动笔练习

第五讲：课程收尾

1、回顾课程

2、答疑解惑

3、动笔宣言