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发布时间:2021-04-01编辑:李振

心态培训课程导读企业员工个人的专业工作能力固然重要,但如果其心态意识水平能力不足,不但会大大限制其原有能力的发挥,甚至还会为组织和团队带来系列的负面连锁影响。很多时候工作绩效的问题往往不是出在员工做事

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心态培训课程导读

企业员工个人的专业工作能力固然重要,但如果其心态意识水平能力不足,不但会大大限制其原有能力的发挥,甚至还会为组织和团队带来系列的负面连锁影响。很多时候工作绩效的问题往往不是出在员工做事能力,而是出在其心态问题,如心态消极被动,不愿意积极做出好绩效,即便个人有能力,但其能力也只是大脑库存而不是绩效结果。

心态培训课程目标

1.了解心态对人身心的影响,树立心态决定人生成败的理念。

2.建立阳光心态,快乐工作,乐在工作。

3.建立积极心态,学会自动自发,创造快乐幸福的工作和生活方式。

4.培养老板心态,以主人翁的精神面对工作,创造业绩。

5.建立共赢心态,修炼情商,创造和谐融洽的职场环境。

6.树立感恩心态,少抱怨,多付出,学会珍惜拥有的一切。

心态培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业团队全体工作人员,优秀骨干团队成员,及企业其它部门工作人员等。

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课程特色

法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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心态培训课程大纲

第一部分:销售心态的重要性

1.心态决定销售的成与败

2.好心态是成功销售的第一步

3.销售成功的80%来自心态

4.摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售

5.心态决定销售业绩


第二部分:影响销售业绩的七大不良心态

1.害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由

2.在客户面前低三下四,过于谦卑

3.满足于已有的销售业绩,不思进取

4.经常抱怨市场不景气,从不反思自己

5.欠缺必胜的竞争心理,害怕同行竞争

6.自我设限,能力发挥被钳制

7.急于求成,缺乏耐性


第三部分:成功销售人员的十大心态

1、学习的心态;

2、积极的心态;

3、老板的心态;

4、感恩的心态;

5、宽容的心态;

6、拒绝找借口的心态;

7、持之以恒的心态;

8、平衡的心态;

9、付出的心态;

10、自律的心态。


第四部分:摒弃消极销售心态促成销售成功

一、摒弃消极成交心态

二、转化客户的拒绝态度

三、提升客户的购买兴趣

四、有效促进成交的艺术

五、成交出现危机时的处理技巧

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如何养成积极乐观的心态

一、心存感恩。想在人生之路上一直前行,就要拥有一颗感恩的心,让自己时时刻刻都对这个世界保持感激,这样你才不会有懊恼、后悔、痛苦的感觉,才能用积极进取的心态走到最后。

二、包容之心。以开阔的胸怀接纳任何事情,不以物喜,不以己悲。能与不职业,不同思想的接触,了解他们的真实心声,客观承认自己与别人的差异,而不是一味的要求别人按照你的意思行事。

三、充满自信。拥有积极的心态,一定要对自己有自信。积极心态源于对自我的认知和满满的自信。了解自己,就是去不断挖掘自身的潜质或更优秀,强大的一面,当你成为了**的自己,才能很好地保持积极的心态。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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