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如何开展跨部门高效沟通?
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发布时间:2018-09-11编辑:andy

我们在工作中部门与部门之间的配合是密不可分的,一个工作需要多个部门共同完成,然后在工作实际情况中经常会遇到其它部门不积极配合,跨部门之间沟通信息有偏差,怎么才能克服部门之间的沟通障碍呢?如何开展跨部门高效沟通?

【企业跨部门之间怎么提升效率?】

我们在工作中部门与部门之间的配合是密不可分的,一个工作需要多个部门共同完成,然后在工作实际情况中经常会遇到其它部门不积极配合,跨部门之间沟通信息有偏差,怎么才能克服部门之间的沟通障碍呢?

企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协作,发挥“1+1>2”的强大威力。本课程针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计,通过团队训练与互动体验,与企业的管理人员共同探求跨部门问题的解决之道,从而提升企业运作效率,增强企业的凝聚力。如何开展跨部门高效沟通?

【跨部门沟通培训的目标】

1、树立团队意识,理清个体与团队的关系,理清团队与团队之间的关系;

2、提升员工职业化素养,适应市场竞争需求;

3、让员工自动自发,爱岗敬业,积极主动为团队为企业创造效益;

4、帮助团队成员认识自己的角色定位,做好岗位本职工作;

5、加强团队凝聚力,培养良好的协作意识,提高工作效率;

6、形成良性沟通习惯,主动清除沟通障碍,清除部门之间的壁垒;

7、以结果为导向、有效执行、完成目标;

8、加强自我情绪管理,提升抗压能力,快乐工作,增加绩效。

【课程特色】:

1.讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。

2.实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。

3.大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。

【课程时间】:1天,6小时/天

【授课对象】:各部门人员

【课程大纲】:

第 一讲:跨部门协作的要点

第二讲:跨部门协作的主要问题

第三讲:跨部门沟通的五步

第四讲:工作中的冲突管理

第五讲:跨部门沟通协作的策略和方法

第六讲:如何与不同行为风格的人沟通协作

免费定制方案

诺达**跨部门沟通培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达**介绍】:简富临

资深人力资源管理讲师

简富临 老师 (台籍)

中国人民大学人力资源管理博士

英国领导管理学院(ILM)国际工商管理资格认证课程中文讲师;

英国伦敦城市行业协会(City & Guilds)国际培训及评审认证课程中文导师;

英国剑桥国际学院(Cambridge International College)国际培训师认证课程中文导师;

美国哈佛商学院(HBSP)管理导师线下中文讲师;

日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师;

日本引导师学会(JFS)引导技术中文讲师;

北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班客座教授;

【经历简介】

历任台塑企业集团子公司人资经理、处长;美国Gredmann集团台湾分公司产品事业部负责人;中国生产力中心(CPC)HRD项目经理;美国ZIG ZIGLAR咨询机构台湾分部项目经理、人资经理、副总经理;华普企业管理顾问公司副总经理等职务。

简老师从事企业人力资源管理、企业经营辅导及员工培训工作,已达十九年之久,对咨询实务、企业管理改善、主管职能培养提升有丰富经验,并能将管理实务转为课程运作,提高课程绩效。曾受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统(TTQS)评审委员,连续十年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型的培训活动、讲座和咨询辅导服务,深受欢迎。

2005年开始,进入大陆为各企业进行培训,迄今十馀年,主讲领导力、通用管理技能与人力资源管理专业模块等课题,行业普及制造业、服务业、通信、电力、银行等,客户类型则涵盖国企、央企、外企和民企,对大陆企业的发展过程与现行困境有一定的掌握与了解。在授课之馀,也在中国人力资源管理领域排名第 一的中国人民大学完成了人力资源管理博士的学位。

简老师在授课过程善于利用行为心理学引导学员进行自觉性的思考,并能将课程知识点有效的吸收、理解并与转化,并在思维、心态和行为上得以改善,藉以提升其内在潜能,掌握正确的方法与工具,因此增强工作效能。课程满意度持续保持9成以上。

【授课风格】

幽默风趣、富亲和力、擅长从学员自身问题出发进行解析、相关案例深入探讨、实务经验传授、有效引导学员体验与领悟

主讲课程

《员工职业化素质培训》

《MTP管理才能发展培训》

《绩效推手--主管绩效管理与面谈技巧》

《战略性人力资源管理》

《高效团队建设与有效沟通》

《深层交流--主管心理辅导面谈技巧》

简富临服务客户

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