商务活动中,人们都希望能够展现自己的内在素质和修养,给对方留下好印象;都希望得到别人的认同与尊重,赢得友谊和机会;都希望能够达成商业合作,为自己和公司获取利益,而能够把这些希望变成现实的前提,就是一定
商务活动中,人们都希望能够展现自己的内在素质和修养,给对方留下好印象;都希望得到别人的认同与尊重,赢得友谊和机会;都希望能够达成商业合作,为自己和公司获取利益,而能够把这些希望变成现实的前提,就是一定要讲究商务礼仪。好的礼仪可以让一切事情进展顺利，不合适的礼仪容易产生误会，让事情难以顺利发展。生活中方方面面、点点滴滴都需要礼仪。
课程目标
Course objectives使学员的整体素质得到有效提高
认识到形象塑造的重要性并获得相应的方法，自觉成为商务组织形象的塑造者和代表者。
通过指导学员的商务活动，减少误会和失误，为企业赢得更多的商机和利润
通过得体的行为、良好素质的展现，强化企业文化、提升企业形象。
课程要素
Curriculum elements
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline礼仪，源起何故？
现代礼仪交往之“道”
商务交往中的“首轮效应“
给对方正面的瞬间感受
站姿，定格好你的印象画面
各种手势礼在接待中的运用
坐姿，你以何种姿态示众？
行姿营造出的环境的氛围
称谓得体，礼先行
手势习惯，不容小觑的影响作用
商务介绍引见礼仪
会面握手有讲究
名片背后的秘密
陪同引导礼仪
上下楼梯礼仪
进出电梯礼仪
会议/待客/谈判座次安排
乘车安排礼仪
待客送别礼仪
中餐宴请礼仪
沟通之魅，为商务往来加分
建立成功的双向交流渠道
培养倾听技巧，绽放人格魅力
口吐莲花，沟通中的语言艺术
视觉交流，打开你的心灵之窗
微笑——善用与生俱来的优势
课程特色
The course characteristic课程由面及点，由点及面的，协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
我们的老师有着多年相关工作的经验，深谙行业、岗位的特性与规则，擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体，不了解相关文化，礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
培训的过程当中，我们不但为客户教授知识，也提供在实际工作中操作复制的技巧，同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1，现在长大了，有很多不好的行为习惯也随之养成，例如一些不雅的小动作，以前一直没有意识到，通过老师的培训与指导，以后一定努力改正自己的不好习惯，真诚的感谢老师。
2，今天的课程对我们男生也特别有用，以前每次出门都觉得女朋友好磨蹭啊，现在才知道原来画一个精致的妆容需要那么多复杂的工具、那么多个步骤，我觉得应该感谢女朋友。
3，王雅波老师很职业，希望以后有更多的机会听老师的讲座。
4，老师职业的形象给我留下了深刻的印象，希望我们有更多交流的机会。
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