在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,礼仪的重要功能是对人际关系的调解。
通过礼仪,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
多学社交礼仪,它可以免除你交际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更多的信心和勇气。
课程目标
Course objectives从细节着手,准确把握在商务往来中的各种礼仪关键点,帮助学员避免常见的失礼行为
掌握商务交往中各种次序尊卑排列的重要性,让待客往来安排高效完美。
学习商务宴请用餐礼节,使学员在用餐过程中从容大方、食之有“礼”。
培养更受欢迎的沟通方式,绽放语言魅力,从而事半功倍的升华交往艺术。
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline1,立足中国看礼仪
2 , 礼仪缺失对中国造成的危机
3 , 礼仪与生命的关系
4,商务礼仪的四大作用
5,礼仪的核心就是角色
6,礼仪的三种境界
1.男士商务形象管理
2.商务女士魅力形象构建
1、站姿
2、坐姿
3、走姿
4、微笑
5、眼神
1、手势礼
2、称呼礼
3、问候礼
4、介绍礼
5、名片礼
6、握手礼
7、拥抱礼
8、鞠躬礼
1,位次排列的基本原则
2,中式位次与国际通行位次的核心是什么?
3,会议位次
4,乘车位次
5,合影位次
6,宴请位次
1,宴请的规格与邀请
2,席位与座次的安排
3,点菜的技巧与禁忌
4,吃和吃相的讲究
5,喝酒的文化
6,中餐礼仪禁忌
1 , 读懂西餐文化
2 , 西餐的座次礼仪
3,各种食物与葡萄酒的搭配
4,正式西餐的七道菜
5,西餐餐具使用
6,进餐中的用餐礼仪细节
7,西餐用餐禁忌
8,如何优雅碰杯
1 , 何谓沟通?
2 , 沟通风格解析与应对技巧
3,沟通的六心原则
4,沟通的3A原则
5 , 与上司沟通的关键点
6,沟通的十大禁忌
课程特色
The course characteristic课程由面及点,由点及面的,协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
我们的老师有着多年相关工作的经验,深谙行业、岗位的特性与规则,擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体,不了解相关文化,礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
培训的过程当中,我们不但为客户教授知识,也提供在实际工作中操作复制的技巧,同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,祝文婷老师的《商务礼仪培训》是非常精彩的一门课程,并且祝老师在课堂上对于所讲界的内容非常精彩。很喜欢这个课程。
2,王雅波老师是一个很有气质的大美女,她针对我的形体问题教了很多日常锻炼方法,从站姿到走路姿势都帮我一一纠正,很感觉。
3,课程设置非常棒,老师漂亮优雅,而且非常专业,希望经过一段时间的练习我能变的更优雅。
4,讲的知识很有用,针对性很强,孙老师非常专业,也很耐心,课后还一直指导我怎么挑选衣服,总之非常赞。
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