兰州销售口才培训
多方位提高与客户的沟通技巧
快速咨询兰州销售口才培训多方位提高与客户的沟通技巧快速咨询兰州销售口才培训为各界销售员以及想投身销售行业学员打造《说服力销售》课程,《说服力销售》课程研发者有着多年的销售实战经验,将实际销售中的问题通过案例分
销售培训课程大纲
销售中的作用和职责
提升沟通和谈判能力
销售的6个步骤
1
能够树立积极的工作态度,改善工作状态
2
能够掌握销售的7个步骤和注意事项
3
能够有效的挖掘客户的需求,有效地进行销售
4
能够掌握快速建立客户信任的多种方法
5
能够运用有效的谈判手段去获得更多的利润
6
能够有效的解决各种客户的担忧、负面意见挑战
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面
如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解。
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题!
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!
甘肃言灵教育咨询有限公司于2007年5月入驻兰州,引进国外先进的教育理念和教学方法,谨遵本校办学宗旨和校训,其统一的模式,独特的风格,深受学员的高度赞赏。特别是六大精品课程的开设,填补了国内传统教育和培训市场的空白,满足了现代人提高个人综合素质的需求,奠定了其“成功素质培训机构”的坚实地位。经过实践,甘肃言灵教育咨询有限公司形成了社会培训与企事业内训相结合,青少年培训与成人培训相衔接,培训课程与教材音像产品相配套的成熟有效的办学模式,连续三年被评为语言诚信培训机构,在社会上赢得了良好的口碑和极高的声誉。
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演讲要素强化训练中,除了要掌握演讲中的理论知识,你还得掌握演讲中制胜的要点;对一个要点的琢磨还得有一个定的技巧,技巧要你对演讲的理论的熟悉程度上的总体把握!
场上自我控制力的掌握很重要,你在演讲时针对不同情况做出的每一个言行上的调整,都是要经过你灵活的自我控制力的,你的自我控制力不强,会出现一些很尴尬的场面的!
没有一场演讲会顺着你原来预想进行下去,中途总存在些小插曲;面对听众疑问你要当场解决,面对听众的反对意见,要平息又要支持,面对其他突发意见时,你要不失大体!
在演讲台上你的演讲更具魅力更具穿透力表现在“演绎表现力”上;演绎表现力会体现在观众的表情上的,观众的表情随你的话语上下波动,左右来回时!演讲效果就会很好!