各公司都非常重视大客户,因为他们使我们的生存之本,给我们带来重大的价值或潜在价值,所以开发和管理大客户就非常重要。但往往销售人员对大客户的管理缺乏系统的开发和维护方法,造成客户的投诉或流失。企赢大客户销售公开课就是为学员提供一套大客户销售行之有效的方法和工具,从而有效提高大客户销售人员的成功率,并做好现有大客户的管理,使之为公司源源不断地创造价值。
课程目标
Course objectives厘清新形势下大客户开发的市场思路,明确销售的方向
厘清新形势下大客户开发的市场思路,明确销售的方向
掌握30套实战技能:话术、动作和方法
系统学习大客户销售的策略,为提升销售业绩打下坚实的基础
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
大客户经理,大客户销售以及大客户维护与管理人员。
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline1、“收集信息,客户评估”
2、“策划拜访,建立关系”
3、“理清角色,确定目标”
4、“有效交流,影响标准”
5、“准备充分,优势呈现”
6、“防范异议,促进成交”
7、“商务谈判,签订合同”
1、展开销售前必须弄清的4个问题
2、评估客户风险的7个因素
3、制定客户风险评估表
4、将客户进行分类排序
1、销售对象的价值角色
2、关键人与关键意见领袖
3、如何判断一个人的影响力
4、哪些人有资格成为关键意见领袖
5、寻找关键人和关键意见领袖的方法
1、沟通意愿
2、决定沟通意愿的因素
3、销售人员的角色
4、合适沟通者
5、关联资源
1、竞争的概念
2、竞争的地位
3、竞争的策略
4、竞争的战术
5、竞争的关联
1、谈判前的准备
2、了解谈判对手
3、开价一定要高于实价
4、不接受对方的第 一次还价
5、除非交换,绝不让步
6、虚设上级领导
7、反悔策略
一、售前准备
二、有效面谈
三、确认需求
四、选择标准
五、方案呈现
六、防范异议
七、促进成交
课程特色
The course characteristic从理论到实操、从知识到工具的系统大客户销售课程
针对性的课程,真正做到讲你想听的,给你所想要的。
对经典案例研究深入,了解标杆企业大客户销售体系。
分组研讨、情景模拟、案例教学,充分调动学员的积极性。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,好像回到了大学时代,老师讲的不错,简单明了结合实例很容易理解。
2,李老师的课程就像一场电影,有故事情节有感性的因子和理性的因子让人回味无穷。
3,高老师的课,学到就是赚到!
4,肖老师很专业,也很敬业,能根据我们的企业的实际需要进行课程内容和实战演练设计,让大家学以致用。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的网络营销培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
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