谈判是整个销售过程中的最后冲刺。销售人员和业务人员能否通过谈判与客户达成双赢交易，取决于谈判参与者是否事先做好充分准备，谈判策略布局思路是否清晰，谈判技巧是否熟练。
本课程旨在掌握和提高商务谈判人员对上述三点的认识。与其他专门从事技能或战略分析的业务培训课程不同，优势谈判策略和交易技能培训课程涵盖了从战略思维到策略和交易技能的多个方面。它的目标是那些已经有销售经验，或已经接受过基本的销售培训，并需要面对困难的销售和业务谈判的人。广州商务谈判的内容
课程目标
Course objectives让学员了解一个能够达成双赢交易的谈判流程；
通过案例分析和提供谈判战略布局的思考方法；
学习各种有效的谈判技巧；
通过实际演练和培训顾问的点评，让学员了解自身的优劣势和改进的方向。
课程大纲
Course outline1.优秀谈判人员的特质
2.成功高手的三个要素
3.成功的法则
4.成功的心态
5.沟通的技巧（听+说）
6.双赢谈判金三角
1.商务谈判的基本原则、内容
2.如何确定谈判的目标
3.怎样评估谈判对手
4.如何收集竞争对手的情报
5.谈判对象，时空，方案，底线的选择
6.谈判中的角色以及策略的制定
7.怎样拟订谈判议程
8.如何营造良好的谈判氛围
1.谁先进入谈判
2.怎样解读对方身体语言
3.谈判人员的要求
4.开场呈述
5.谁先报价、如何处理
6.怎样报价、原则、应对报价
1.还价前的准备、让步策略
2.如何迫使对方让步
3.如何阻止对方进攻
4.结束的时机
5.结束的5种方式
6.结束签署前常犯的8种错误
1.如何面对不同类型的谈判者引言
2.将面临的困难和解决方法
3.如何强化自身的优势
4.如何削弱对方的优势
1.时机的运用、方法的运用
2.综合运用七种技巧
3.成功的4种因素与关键
4.有效地处理对方的拒绝
5.如何有效地拒绝对方
6.僵局的形成及处理技巧
7.策略=程序=目标=技巧
8.对付不同谈判者的技巧
1.谈判时应注意的5个问题
2.谈判时不应提的5个话题
3.谈判时不应做的5个动作
4.商务谈判中情感的运用
5.成功谈判的忠告
客户评价
The customer evaluation1，赵全柱老师在我们眼里是一位非常专业优秀的国际培训师训练的导师。
2，鲍英凯老师的商务谈判技巧课程，让我一个内向不懂沟通的人现在变得和以前有个一定的差别，我很谢谢鲍老师。
3，通过梁辉老师的讲解，了解了销售谈判的思路，马上着手制定更为具体的个人目标进而达成部门目标和公司目标。
4，鲍英凯老师实战精准，讲解了如何加强成效谈判客户解决问题能力，和销售管理能力的实际一些问题，帮助很大。