掌握优秀的商务谈判技术,在对外贸易和内部管理中取得的经营成果,是企业不可或缺的重要因素。
本课程是在为企业培养专业商务谈判人才的基础上,帮助相关人员全面提高商务谈判能力。
系统地讲授了谈判的理论和基本技能、谈判前的准备、谈判过程的战略规划以及谈判的三要素。
详细介绍了谈判人才的培养方法。
通过本课程的学习,您将能够建立正确的谈判意识,掌握战略谈判的技能和技巧。
充分利用自身优势,自由进退,妥善攻防,最终实现谈判成功。诺达**商务谈判培训为您提供广州商业谈判的技巧培训
课程目标
Course objectives掌握高效的沟通谈判策略;提升沟通水平和客户谈判技能;
成功的法则;双赢谈判金三角。
课程大纲
Course outline1.优秀谈判人员的特质
2.成功高手的三个要素
3.成功的法则
4.成功的心态
5.沟通的技巧(听+说)
6.双赢谈判金三角
1.商务谈判的基本原则、内容
2.如何确定谈判的目标
3.怎样评估谈判对手
4.如何收集竞争对手的情报
5.谈判对象,时空,方案,底线的选择
6.谈判中的角色以及策略的制定
7.怎样拟订谈判议程
8.如何营造良好的谈判氛围
1.谁先进入谈判
2.怎样解读对方身体语言
3.谈判人员的要求
4.开场呈述
5.谁先报价、如何处理
6.怎样报价、原则、应对报价
1.还价前的准备、让步策略
2.如何迫使对方让步
3.如何阻止对方进攻
4.结束的时机
5.结束的5种方式
6.结束签署前常犯的8种错误
1.如何面对不同类型的谈判者引言
2.将面临的困难和解决方法
3.如何强化自身的优势
4.如何削弱对方的优势
1.时机的运用、方法的运用
2.综合运用七种技巧
3.成功的4种因素与关键
4.有效地处理对方的拒绝
5.如何有效地拒绝对方
6.僵局的形成及处理技巧
7.策略=程序=目标=技巧
8.对付不同谈判者的技巧
1.谈判时应注意的5个问题
2.谈判时不应提的5个话题
3.谈判时不应做的5个动作
4.商务谈判中情感的运用
5.成功谈判的忠告
客户评价
The customer evaluation1,马坚行老师的商务谈判技巧课程很好,我个人很喜欢,以前就一直想学,可是有不知道该怎么学习,一次偶然的机会听了马老师的课很实用。和我在学校学的有点不一样。
2,赵全柱老师授课中多种教学形式结合,与学员充分互动并给与精彩点评。赞!
3,我是主动要求来听王老师的课的,因为我已经看到了上次参加过王浩老师课程的同事们,他们在日常的工作中真的发生了很大的变化,所以,我是主动要求来听王浩老师的课的。
4,马坚行老师的课程融理念、技巧、案例为一体、生动、互动。