企业在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:
企业没有将电话销售作为重要的销售渠道进行设计和管理。
电话销售人员相关的知识和技能比较欠缺(如:销售技巧和沟通的技能)
本课程将帮助全面介绍电话销售这种独特的销售模式,同时,也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧,从而提高企业整体销售业绩,并创造忠诚客户。
诺达**销售管理培训为您提供专业销售技巧培训有哪些?课程目标
Course objectives学习如何成为一名优秀的房地产销售人员,以及所必备条件和素养;
掌握客户心理分析、行为分析的技巧,快速把握客户心理需求,促进业务成交;
学习运用身边的资源、关系、渠道拓展客户和业务,提升达成业绩目标的可能;
掌握如何跟进客户,掌握客户随便需求,快速促进成交。
小知识点
Knowledge Points4.不会询问顾客购买意向
在销售过程中,顾客的感觉最重要,而不是一味告诉顾客,你买吧,你买吧,这个东西真的很好,你买吧,你这样只会让顾客害怕,让顾客不想买,这叫强势销售,只会做到顾客反感,本来还有一点像购买的意向,一下子就没有了,我们要用产品的专业和产品本身的价值解决顾客的需求。给她想要的,让她购买的意向越来越大,顺利成交。
客户评价
The customer evaluation1,转换视角,开拓思路!提升了理念,学习了方法,感谢鲍英凯老师。
2,王浩老师讲课非常精彩,实用性强,案例分析实用,明了,非常高明的讲师。
3,崔老师讲课实用性强、可操作、形式活泼,全场精力集中。
4,李成林老师的讲课风格务实,不说教,没有一个商业味道,听他的课真的很舒服。