在新的经济时代，沟通技巧和专业的商务谈判是潜在的个人资本。著名管理学者约翰内斯比特指出：“未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点将是每个社会组织成员与外部组织之间的有效沟通。”许多人都认为，一个人的事业成功只有15%是由于他的公关。职业技能，而其他85%取决于他的人际和商务谈判技能。由此可见，了解和掌握人际心理学的原理和规律，提高自己的行为质量，已成为现代人的迫切需要。
随着市场经济的发展和中国加入世界贸易组织，中国在世界经济一体化进程中的步伐不断加快。工商企业大量利用外资，引进技术，增加与外商的各种贸易活动，增加与社会各界的联系，各种谈判一直在进行。国际商务谈判是国际经济贸易活动的重要组成部分。因此，了解和掌握国际商务谈判的知识、技能和策略是十分必要的。苏州商务谈判的培训
课程目标
Course objectives了解高效谈判的基本理论与架构；
规划谈判策略与任务分配；运用及应对谈判的战术与陷阱；
掌握高效谈判各阶段的技巧与模式；
透过案例分析与演练落实学习效果。
课程大纲
Course outline1.谈判的三大基本原则
2.谈判的两种类型及战略
3.谈判风格与行为表现
4.谈判十要/十不要
5.利益分歧导致谈判
6.商务谈判的五大特征
1.谈判分析的七个核心要素
2.交易双方合作关系矩阵
3.谈判战略选择模型
4.掌控谈判节奏的三要务
5.谈判战略制定之四步曲
6.情景模拟谈判
1.蚕食战之步步为营
2.防御战之釜底抽薪
3.游击战之红鲱鱼策略
4.竞争策略、合作策略
5.攻坚战之降低对方戒备
6.沉锚理论、相机合同
1.各自议价模型
2.讨价还价的基本战术
3.开价与还价的技巧
4.打探和测算对方底价
5.价格分析与成本分析的方法
6.大型成套项目谈判技巧
7.打破谈判僵局最有效的策略
8.让步的技巧与策略
1.从分配型到一体化谈判
2.联合谈判的核心思想
3.联合谈判的行动框架
4.如何实施联合谈判
5.用相机合同解决争端
6.用后备协议防范风险
客户评价
The customer evaluation1，闫治民老师的商务谈判技巧流程大纲课程对于学员的帮助很大，为我们的商务谈判提供了很客观的建议。
2，课程非常引人入胜，能够引申更多的情节，李成林老师的课程我很满意。
3，多元化的授课结合高素质音乐极富培训个性化，很有吸引力。
4，马坚行老师的课程非常系统，讲解案例都是往容易懂和通俗的方式来讲演，讲解也非常生动，跟着马坚行老师这几次的课程，受益良多，学到很多新的理论，按老师分享的经验也理顺了原来的营销思路。