在新的经济时代,沟通技巧和专业的商务谈判是潜在的个人资本。著名管理学者约翰内斯比特指出:“未来的竞争将是管理的竞争,竞争的焦点将是每个社会组织成员与外部组织之间的有效沟通。”许多人都认为,一个人的事业成功只有15%是由于他的公关。职业技能,而其他85%取决于他的人际和商务谈判技能。由此可见,了解和掌握人际心理学的原理和规律,提高自己的行为质量,已成为现代人的迫切需要。
随着市场经济的发展和中国加入世界贸易组织,中国在世界经济一体化进程中的步伐不断加快。工商企业大量利用外资,引进技术,增加与外商的各种贸易活动,增加与社会各界的联系,各种谈判一直在进行。国际商务谈判是国际经济贸易活动的重要组成部分。因此,了解和掌握国际商务谈判的知识、技能和策略是十分必要的。苏州商务谈判与推销技巧培训
课程目标
Course objectives让学员了解一个能够达成双赢交易的谈判流程;
**案例分析和提供谈判战略布局的思考方法;
学习各种有效的谈判技巧;
**实际演练和培训顾问的点评,让学员了解自身的优劣势和改进的方向。
课程大纲
Course outline1.谈判人员的特质
2.成功高手的三个要素
3.成功的法则
4.成功的心态
5.沟通的技巧(听 说)
6.双赢谈判金三角
1.商务谈判的基本原则、内容
2.如何确定谈判的目标
3.怎样评估谈判对手
4.如何收集竞争对手的情报
5.谈判对象,时空,方案,底线的选择
6.谈判中的角色以及策略的制定
7.怎样拟订谈判议程
8.如何营造良好的谈判氛围
1.谁先进入谈判
2.怎样解读对方身体语言
3.谈判人员的要求
4.开场呈述
5.谁先报价、如何处理
6.怎样报价、原则、应对报价
1.还价前的准备、让步策略
2.如何迫使对方让步
3.如何阻止对方进攻
4.结束的时机
5.结束的5种方式
6.结束签署前常犯的8种错误
1.如何面对不同类型的谈判者引言
2.将面临的困难和解决方法
3.如何强化自身的优势
4.如何削弱对方的优势
1.时机的运用、方法的运用
2.综合运用七种技巧
3.成功的4种因素与关键
4.有效地处理对方的拒绝
5.如何有效地拒绝对方
6.僵局的形成及处理技巧
7.策略=程序=目标=技巧
8.对付不同谈判者的技巧
1.谈判时应注意的5个问题
2.谈判时不应提的5个话题
3.谈判时不应做的5个动作
4.商务谈判中情感的运用
5.成功谈判的忠告
客户评价
The customer evaluation1,王建伟老师的课程我很有收获,总结一下他的课程是深入浅出,思路清晰,引人入胜,好!
2,李俊老师上课很有激情,营销计划制定、策略的案例都很多,让我们很容易理解。其实做营销不容易,经过这次的学习,让我能更好的把握,深有体会,感恩。
3,王浩老师的声音很好听,很有感召力。
4,王建伟老师的课程非常引人入胜,能够引申更多的情节,我很满意。