在高预期快增长的市场环境与业绩压力下，销售目标管理工作至关重要！目标的设定既要考虑市场以及自身实际情况，又要考虑组织发展的需要；如何将目标有效地分解到各个执行单位，并被执行单位真正认可，并愿意付诸努力去实现；如何帮助各执行单位制定切实有效的举措，确保销售目标最终达成，是企业迈向成功的关键。大多企业的销售高管在每年、每季度甚至每月的销售目标设定时都费尽心思，在每次业绩考核中都头痛不已，还要想方设法提高销售人员的士气与状态。本课程告诉你可以怎样**地制定切实可行的销售目标、分解目标，达成共识，并掌握激励员工的多种方法，打造高凝聚力的销售团队。

●理解销售目标管理的内涵，掌握目标管理的本源思维方式

●提升目标制定的技能，灵活运用SMART原则，目标分解五维法等方法工具制定目标

●理解销售精细化过程管理对于销售队伍、企业业绩提升的重大意义

●掌握五维销售流程建立的方法，以实现过程管控，全面提升销售业绩与团队执行力

第一部分、销售队伍的目标与计划管理

一、如何理解目标管理？

二、目标管理要符合SMART+C原则

三、确定销售目标需参考的四类数据

1.销售增长率——历史业绩回顾

2.市场占有率——竞争情况解析

3.市场扩容率——纵观市场变化

4.盈亏平衡点——核心财务指标

四、制定销售目标的常用方法

1.分配法——经营负责人意见推测法

2.上行法——销售人员意见推测法

3.综合法——由上至下，由下至上

4.推测法——客户及客户意见法

五、分解销售目标的五个维度

1.按时间计划分解

2.按产品类别分解

3.按区域属性分解

4.按客户情况分解

5.按人员差异分解

六、目标管理过程中的注意事项

1.让胜利成为销售队伍的一种习惯

2.计划赶不上变化

团队管理游戏：让我认识你

销售管理练习：制定销售目标与计划

管理工具箱：销售年度分析计划书、客户信息档案表

第二部分、构建销售流程体系—实现销售过程化管理

一、什么是销售流程体系化运作？

二、销售管理的精髓—五维销售流程系统

1.解析客户的采购流程阶段—知己知彼，百战不殆

2.设置对应的销售流程阶段—有的放矢，对症下药

3.配置各个阶段的销售技巧—妙手回春，手到病除

4.配备销售技巧的所需工具—工欲善其事，必先利其器

5.销售流程产出物与检查点—规行矩止，保质保量

三、销售流程系统化运作的核心价值

1.推动业绩的核心驱动力

2.全面提升销售人员的执行力

3.复制顶尖销售人员

4.便于辅导销售人员

四、三步实现数字化绩效评估

1.结果指标——销售业绩=商机数*转化率*客单价/销售周期

2.关键过程指标——平均客单价、平均销售周期、平均转化率

3.勤奋度指标——潜在客户数量

分组研讨：客户采购流程与我方销售流程策略

管理工具箱：大客户销售流程图

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1、S（详细而精确的）：目标具有挑战性且明确地指出将要达到什么效果。

2、M（可衡量的）：目标是可量化的以便知道是否达到了目标。

3、A（一致的）：4S店的目标与主机厂下达的目标有必然的联系，应该大于主机厂下达的目标。

4、R（切实可行的）：目标必须有挑战性但同时是可以实现的。

5、T（有时间限制的）：目标必须规定一个合理的完成时间。

诺达名 师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供销售目标管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。