销售管理过程中所有的动作,销售人员是完成的主体,认知自我,认知岗位、认知管理标准,认知动作流程,认知团队、认知团队角色,直接影响和决定着销售结果,而销售人员性格的差异又造就了不同行为模式的销售人员。销售角色标准不清晰、团队角色定位不准,业绩千差万别,销售信心不足,这一切,改善的根本办法是让销售员从标杆学习中找差距,补短板,勤联系,固习惯。
销售管理过程中所有的动作,销售人员是完成的主体,认知自我,认知岗位、认知管理标准,认知动作流程,认知团队、认知团队角色,直接影响和决定着销售结果,而销售人员性格的差异又造就了不同行为模式的销售人员。销售角色标准不清晰、团队角色定位不准,业绩千差万别,销售信心不足,这一切,改善的根本办法是让销售员从标杆学习中找差距,补短板,勤联系,固习惯。
课程从从销售人员自我性格分析着手,认知卓越销售人员的能力标准画像,了解性格对于销售行为的影响,进而理解团队,明确销售团队的角色和定位,为销售人员的从优秀到卓越制定可行的改变路径,让改变从内向外发生,让“独狼”成为“群狼、头狼” 才能让我们的销售目标得以实现,进而实现事半功倍。
一、课程导入
【案例教学】幸福在敲谁的门
启示:从一般到卓越,是自我重生,是对标发展
二、幸福的敲门砖
1、什么是销售
●销售是件苦差事?
●销售的起源与发展
●销售对于人类文明的作用
●为什么有那么多的成功与不成功
三、销售人员自画像
●workshop 卓越画像
四、SALESMANSHIP画像
S →(微笑与表达的能力)
A →(行动**的能力)
L →(倾听与学习的能力)
E →(自我教育与期待的能力)
S →(服务顾客的能力)
M →(判断购买的能力)
A →(判断顾客购买决定的能力)
N →(发现顾客购买需要的能力
S →(聪明的,精干的)
H →(猎人的敏锐和观察)
I →(想象、创造、情报等三方面的能力)
P →(热情与准备和专业)
五、PDP与销售行为
●一切从心开始
●PDP解析与测试(现场进行测试及分析)
●PDP与销售行为
●HHHD原则
六、销售团队之构成与角色
1、团队构成要素
●团队构成要素解析
●团队角色的研判
2、在团队中积极主动工作的法则
●明确目标
●胆大心细
●做好准备
●走出舒适区
●对结果负责
七、卓越团队成员的特征
1、 专注于团队目标
2、 做好自己的事情
3、 信任你的伙伴
4、 为他人找想
5、 愿意多付出
6、 善于补位
7、 沟通
八、课程回顾与总结
林恩老师有28年市场营销拓展,项目管理,销售管理为主的跨国公司职业经理人经验。19年市场营销拓展,项目管理,销售管理咨询和培训经验,曾任:IBM公司高级经理,项目总监和咨询顾问,某中外合资通信设备集团总经理,SAP公司咨询顾问,项目经理(总监)...
朱老师从大型国企、跨国公司业务员做起,历经区域经理、营销经理、营销总监,曾担任过大型企业总经理,从一线业务员到高阶团队领导,朱华老师积蕴下了十分丰富实战的大客户销售及团队训练经验,现专注于微观营销实操技巧及企业营销管理的研究验证工作...
关老师曾任米其林(世界500强)渠道经理、销售经理,固特异轮胎(世界500强)大区销售经理,从世界500强企业销售一线逐渐成长为大区经理,历经2C,2B,2G的不同业务模式的锻打,不但总结了一套赢单技巧和应用工具,也总结了销售管理者的胜任模型...
《销售目标管理与高效执行》
3月22日 成都(线上同步)《销售指挥官训战营(一阶):成为专业的“业务管理者”》
4月11-12日 广州(线上同步)《销售指挥官训战营(二阶):成为专业的“团队管理者”》
4月27-28日 广州(线上同步)《工业品大客户销售策略与管理》
5月24-25日 上海(线上同步)《如何打造出百万级销售团队》
6月22日 成都(线上同步)《工业品大客户型销售的渠道体系构建与动力设计》
8月25-26日 深圳(线上同步)《项目型销售与标准化流程管理》
10月25-26日 上海(线上同步)《打造新世代的销售队伍》
11月14-15日 北京(线上同步)