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北京连锁门店销售技巧培训
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发布时间:2023-12-23编辑:李振

销售总是在不同的时间,面对不同的客户,解决不同的需求,它有流程可言吗?答案是:有的!大到销售房产,小到销售奶茶,它都有一套相对固定的章法

门店销售培训咨询

门店销售培训课程导读

销售总是在不同的时间,面对不同的客户,解决不同的需求,它有流程可言吗?答案是:有的!大到销售房产,小到销售奶茶,它都有一套相对固定的章法;否则,我们岂不是想说什么就说什么,或者总是被客户牵引,这样对成交是绝对不利的。本课程针对门店销售特点,对顾客的消费心理进行深度分析,结合十年来的门店培训难题集锦,提供一套有效的解决办法。

门店销售培训课程目标

●清晰了解整个销售流程,便于新手快速上手,具备独立销售能力

●理解人类大脑的相信机制和体验式销售的意义,改变传统销售靠口才的惯性思维

●罗列在介绍产品环节中可操作的示证道具,也可举一反三,在其他环节加以运用

●制作介绍产品的逻辑思维,以普世的思维方式,让顾客更容易接收产品信息

●掌握价格谈判的多种技巧,针对不同情况灵活运用,让价格不再成为成交的障碍

门店销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

店面老板、店长、市场督导(厂家)、导购员、业务员(店面销售)。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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门店销售培训课程大纲

模块一:抓管理不销而售

一、恶补“管理”

二、共振.共识.共创.共享.共赢

三、比高薪更重要的是什么?

四、从怎么干到谁来干

五、从追求完美到学会欣赏

六、怎么做能少犯错多出成绩?

七、显著提升积极性和忠诚度

八、提高情商、消灭情绪化

九、学历低、怎么培养员工?

十、怎么管理能多上客?


模块二:低成本引流获客

一、了解消费心理和深层人性

二、遍撒网和试试看就别试了

三、元芳、发宣传单你肿么看

四、关于异业联盟的分析

五、众创打法和联盟赛道

六、用户思维与极简思维

七、让顾客感觉占了便宜

八、模式:顾客转介绍与裂变


模块三:客单价提升之道

一、高品质支撑高价格

二、增值服务支撑高价格

三、强调差异化、直击痛点

四、因为感觉很专业、可以贵

五、定价策略:标配+选配

六、产品和服务拆开卖

七、用户思维卖“一站式”

八、神凑单


模块四:转介绍不请自来

一、要把转介绍视为顾客本能

二、顾客转介绍的必要条件

三、员工怎么做有助于转介绍

四、店面做什么有助于转介绍

五、解析:关注—互动—交易

六、标准化:动作+语言

七、转介绍的合理奖励措施

八、顾客最大化价值挖掘

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门店服务的重要性

当今社会,随着人们生活水平的不断提高,人们去线下门店消费已经不满足于简简单单买点东西了。市场的产品同质化严重,在大家产品都差不多的情况下,我们要想在经营中取胜,一定要有良好的经营方法。而在众多的经营方法之中,不断提高门店的服务质量可以说是重中之重。

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诺 达 名 师 介 绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供销售技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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