在这个竞争激烈的商业世界中，吸引高净值客户并**市场份额是银行梦寐以求的目标。

我们的顾问式销售培训课程将帮助您通过深入的行业洞察、个性化的销售方法和卓越的沟通技巧，与高净值客户建立稳固的信任关系，并迅速达成交易。与传统的销售培训不同，我们的培训课程注重独特的顾客体验和个性化服务，确保您在销售过程中能够真正满足高净值客户的需求和期望。

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一、私人银行对KYC的内容要求及原则

1、KYC的目的

2、KYC的细节及内容要求

3、KYC的内容包含内容

4、KYC的目的管理

二、销售管理流程之开场及询问

1、开场白的重要性

2、开场白，询问，询问意愿

3、开场白与询问之间的连接流程

4、开场白的话术管理，时间管理，及目的管理

5、需要背后的需要

6、5W1H， 开放式与封闭式的询问

三、销售管理流程之说明及拒绝流程处理

1、询问的过程会遇见的拒绝问题

2、如何处理拒绝问题中的缺点，怀疑，误解，及不关心

3、拒绝问题的同理心处理

4、考虑，想想看，思考一下，并不是拒绝

四、达成协议及客户服务管理

1、达成协议就是要**扼要

2、关单前的重要环节是个人专业的提升

3、达成协议所需要的细节处理

4、取得承诺的方法

5、处理客户投诉的方式

6、客户服务从销售之后才刚刚开始

7、陌生拜访的重点

8、陌生拜访的定位及原则

9、如何建立个人品牌

10、良好人际关系的七项红利