销售，是大多数门店回流现金和赚取利润的**方式，那看看我们的销售人员是否存在以下问题：客户进店，导购总是一味讲产品？客户问什么，导购就回答什么？客户走了，导购却不知道为什么？……如果，我们的销售人员有以上几种现象，那一定是销售的流程出了大问题。

1、迅速了解门店促销的创意促销思维模式。

2、有效掌握促销活动策划、实施的具体步骤及技巧

3、了解、掌握全国**活动促销的方法技巧实现门店业绩突破提升

4、店铺通过促销、营销等个性化方案获取更多回头顾客购买

5、学习国内最成功的促销方案及各种经典促销案例

6、通过新零售促销思维、前端设计、引流方案、成交技术来设计出独有的促销方案

第一章：什么才是真正的顾问式销售

一、您平时是如何销售产品的？

二、 顾问式销售的理念与销售人员职业素养

第二章 精英导购顾问式销售六脉神剑落地训练

第一剑：太极剑--赢得客户信任

1、太极营销模式

2、赢得客户信任的6大方法

3、接近客户的6大方法

第二剑：钻心剑--客户心理认识与应对技巧

1、 客户的需求动机与心理行为

2、 客户的十种类型与应对技巧

第三剑：毒刃剑--客户需求冰山模型与SPIN工具

1、 客户需求的冰山模型

2、 SPIN工具的客户需求挖掘

第四剑：勾魂剑----**杀伤力的产品价值呈现术

1、ABDC销售术

2、FABE销售术

第五剑、封喉剑---客户异议处理与双赢成交

1. 客户异议解读

2. 处理异议的基本观念

3. 处理异议的基础

4. 处理异议常见的缺点

5. 处理异议的基本程序

6. 处理客户异议的6大技巧

7. 如何发现客户购买的语言与非语言讯号

8、绝对成交的22个方法

第六剑：生情剑----客户服务与投诉处理

1、优质客户服务的五大原则

2、处理客户投诉的实战策略

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现在很多零售店店都在实施差异化竞争策略，在产品方向，不断的区别与竞争对手产品的同质化，比如和某些品牌谈新品首销和**；这样就会给顾客产生一种这家店有稀缺产品的印象，同时也会觉得门店内产品种类应该会很齐全，别家没有的产品这家有，以后再次购买时自然会偏向选择你的门店。尤其是一些强体验的新奇特产品和高端音频产品，即使短时间内不能产生销售，建议门店也要有体验区让顾客免费体验，来差异化竞争对手，吸引更多的年轻人进店消费。

诺达名 师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供销售技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。