销售是一门艺术,而专业化销售流程培训则是您成功的秘籍。在我们精心设计的课程中,从了解客户需求到建立信任关系,从产品介绍到成交转化,每个环节我们都会为您提供专业指导,让您在竞争激烈的市场中脱颖而出。
销售是一门艺术,而专业化销售流程培训则是您成功的秘籍。在我们精心设计的课程中,从了解客户需求到建立信任关系,从产品介绍到成交转化,每个环节我们都会为您提供专业指导,让您在竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、一个优秀的销售是什么样的?
1、什么是销售
2、人生无处不销售
3、什么是保险销售
4、一张图认识专业化销售流程
二、做好一次销售必备的前提条件是什么?
1、目标管理
A、什么是目标
B、为什么要制定目标
C、保险从业人员为什么要制定目标
课堂实践:规划自己的收入
三、专业化销售流程有几步?
**步:寻找客户名单——打造客户蓝海
A、客户轮廓;
B、客户来源;
C、客户名单的筛选与补充
D、名单整理的方法;
课堂实践:整理客户名单20个
第二步:客户约访——制造见面机会
A、既往邀约的误区
B、选择合适的理由
C、常见错误分析
模拟演练:邀约话术训练
第三步:接触面谈——开场的金钥匙
A、接触面谈概述
B、接触面谈原则(八大原则)
视频赏析:《谈判专家》
C、正确的提问的九种方式
D、拒绝尬聊—有效的沟通
①客户为什么会拒绝保险
②抛出社会热点话题
③社会热点与保险的关系
④案例示范
模拟演练:接触面谈话术训练
E、 画图讲保险
①钢丝图②草帽图③房屋图④爬坡图⑤OK图⑥v型图⑦三个圈⑧折线图⑨奔驰图
模拟演练:掌握三种核心图的画法和讲法
第四步:制作计划书
A、 制作计划书的要点
B、 制作计划书的技巧
课堂实操:制作一份计划书
第五步:促成交易——保险销售的*目标
A、 促成的本质
B、 促成的信号
C、 促成的三种方法
D、促成话术范例
模拟演练:促成话术训练
第六步:保单递送及转介绍
A、 递送保单的目的
B、 如何获取转介绍
C、 话术范例
模拟演练:保单递送及转介绍话术训练
四、销售过程中的异议如何处理?
1、拒绝处理的前提
A、拒绝一直存在
B、拒绝处理的前提
2、拒绝处理的方法
A、拒绝处理的要点
B、见招拆招——常见拒绝问题及处理
模拟训练:拒绝处理话术训练
五、课程回顾
1、专业化销售流程回顾
2、健康销售心态的建立