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置业顾问销售技巧培训
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发布时间:2023-10-08编辑:佚名

我们的销售培训旨在为置业顾问提供一系列的独门技巧和专业素养,助力他们在房地产市场中脱颖而出。**这次培训,他们将掌握精准判断客户购房需求的能力,巧妙激发客户购房的强烈欲望。在课程中,他们将全面掌握判客、洗客、盘客和杀客等四大绝招,以**效的方式影响客户的决策速度。另外,我们还注重提升置业顾问的逼单技巧,有效加速项目的销售进程。参加我们的培训,置业顾问将成为真正的销售高手,在市场竞争中占据**地位。快来加入我们的行列,开启成功置业之门!

顾问式销售培训咨询

我们的销售培训旨在为置业顾问提供一系列的独门技巧和专业素养,助力他们在房地产市场中脱颖而出。**这次培训,他们将掌握精准判断客户购房需求的能力,巧妙激发客户购房的强烈欲望。在课程中,他们将全面掌握判客、洗客、盘客和杀客等四大绝招,以**效的方式影响客户的决策速度。另外,我们还注重提升置业顾问的逼单技巧,有效加速项目的销售进程。参加我们的培训,置业顾问将成为真正的销售高手,在市场竞争中占据**地位。快来加入我们的行列,开启成功置业之门!

顾问式销售课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售代表,销售主管,销售经理等从事销售相关的工作人员都可以参加。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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顾问式销售培训内容

第 一 讲   金牌置业顾问素养提升

一、“能力”由“态度”决定

1、过去的态度,决定现在的能力

2、现在的态度,决定未来的能力

3、“牛”到一定程度前,全是“态度”问题

案例分享:金牌置业顾问心态修炼的五个小故事。

二、提升业绩,战略思维比努力更重要

1、正确的选择大于努力

2、提升对客户的敏锐性和洞察力

3、格局就是战略思维

4、将主要精力聚焦在**重要的目标上

分组讨论:如何培养战略思维?

三、金牌置业顾问的三张*

1、人脉营销模型构建

2、线上营销社群运营

3、客户复购及转介绍

案例分享:金牌置业顾问是如何炼成的?

课堂演练:明确客户开发、维系和老带新的正确逻辑,掌握高效实操技巧。

四、房地产营销未来发展方向

1、房地产营销的两个力量和三个方向

2、短期——营销力的提升

3、中期——营销体验的优化

4、长期——从运营和产品角度提升

案例分享:房地产营销创新方式下的标杆房企多业态产品去化。


第二讲   研判及激发客户购房意愿

一、置业顾问的房产观

1、房产的**属性是什么?

2、你的房子为什么要比别人的卖的贵?

3、房子会升值的根本原因是什么?

案例分享:客户真正需要的是什么样的房子?

二、细致的客户画像和精准绘制客户地图

1、如何描摹客户画像?

2、精准绘制客户地图锁定意向客户

案例分享:每一个成交客户身后必然是一个庞大的意向客群。

三、提升案场冲击力,飙升客户购买热情到“沸点”

1、八大要素价值感知,超出客户期望

2、三大要点设计案场冲击力

3、五大法则利用客户心理误判,制造案场冲击力

案例分享:案场冲击力的秘诀,让客户心甘情愿地进入决策的“快车道”

四、案场卖压设计,让客户购房理想冲到“极限值”

1、什么是卖压?卖压的本质是什么?

2、影响氛围:一进售楼处,就特别想买房

3、影响判断:我买的房子,就是**的

4、影响决策:虽然有点贵,但是很划算

案例分享/分组讨论:案场的每一个角落,都在为销售服务


第三讲   提升客户购房决策效率

一、望:判客——锁定意向客户

1、目标客户梳理及转化率分析

2、来电来访客户的两大类型

3、意向客户判定、分类及管理

课堂演练:客户意向提升及转化实战技巧

二、闻:洗客——快速准确辨别购房客户

1、**客户到访人数判断购房需求

2、**客户到访时间判断购房需求

3、不同类型客户设计专属成交方案

课堂演练:如何迅速判断购房客户实力

三、问:盘客——挖掘客户真实需求

1、研判客户购买意愿和购买能力的九个问题

2、案场谈判的核心是从根源上消除客户抗性

3、置业顾问线上直播盘客实务解析

课堂演练:客户抗性类型及应对技巧

四、切:杀客——案场逼定和价格谈判技巧

1、销讲的衡量标准及模型构建

2、客户“只看不买”,5步搞定立刻成交

3、价格谈判策略:不要说服客户,而是引导他说出结论

课堂演练:个性化销讲如何准确击中客户买点


第四讲   客户逼单技巧

一、洞察客户,掌控逼单节奏

1、客户启动购买决策的两个信号

2、赋能客户签约的五个方式

3、客户签约前后的六个禁忌

案例分享:客户签单前是置业顾问成交的“危险时刻”

二、从客户视角出发为客户做置业分析

1、置业顾问仅需考虑两个客群的需求

2、客户购房八大思路逻辑

3、置业顾问逼单成交模型

案例分享:传统视角和客户视角分析下,销讲说辞传递给客户的价值体验

分组讨论:结合本身项目,建立客户逼单模型

三、三个判断,锁定精准客户

1、客户需求意向判断的五个条件

2、同时满足两个条件的才是精准客户

3、找到精准客户的四个方法

案例分享:精准客户研判的话术技巧

四、置业顾问逼单成交五步法

1、前期准备:给自己贴标签

2、初次接访:客户思维是置业顾问的核心能力

3、销讲说辞:个性化话术对客户更有感染力

4、客户谈判:优势谈判法与案场SP的配合

5、客户维系:客户成交即营销服务的开始

案例分享:置业顾问12种逼单手法及适用客户类型


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