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高净值客户关系管理
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发布时间:2023-07-10编辑:佚名

你想提升高净值客户关系管理的技能吗? 你想成为行业中真正杰出的管理者吗? 如果答案是肯定的,那么你绝对不能错过我们高净值客户关系管理培训。 我们的培训课程将为你提供全面而深入的学习体验,帮助你掌握成功管理高净值客户所需的工具和技巧。

客户关系管理培训咨询

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如果答案是肯定的,那么你绝对不能错过我们高净值客户关系管理培训。

我们的培训课程将为你提供全面而深入的学习体验,帮助你掌握成功管理高净值客户所需的工具和技巧。

我们的专业导师将与你分享实用的策略和实践,帮助你在激烈的市场竞争中脱颖而出。

客户关系管理精品网课

客户关系管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售经理、销售主管、大客户销售经理、销售精英、商务内勤等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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客户关系管理培训内容

一、认识财富管理转型与建立正确产品营销心态

1、共同富裕启动第三次分配,高净值客户的财富如何管理?

2、降杠杆,地产黄金十年已过,高净值客户投资何去何从?

3、资管新规、存款新规落地实施,我们如何突围?

二、高净值客户分层、分类的方法

1、高净值客户分层制度支持

(1)开展客户分层的意义

(2)客户分层,关注向上输送指标

(3)按户定岗,按户定编,按结果定级

(4)合理的激励竞争机制

(5)零售先进行客户分层制度分享

2、高净值客户分类的方法

(1)按风险偏好分

(2)按家庭生命周期分

(3)按投资经历分

(4)按客户职业分

三、高净值客户关系建立与维护方法

1、不同客群特征精准识别

(1)客群特征

(2)现金流特征

(3)营销切入话题提炼

(4)产品推荐建议

(5)营销理由及话术、客群偏好及其他

2、高净值客户关系建立方式:电话邀约;客户拜访;微沙;异业联盟等

3、高净值客户维护方法:营销话术、营销活动、日常关怀;专业关怀;稀缺产品资源分配;增值服务体系搭建

四、高净值客户线上、线下营销活动策划

1、线上营销活动

(1)零接触

(2)数据支撑

(3)场景搭建

2、线下营销活动

(1)如何**活动实现MGM

(2)营销活动细节如何创新

(3)如何**活动提前锁定高净值客户子女

五、高净值客户资产配置理念

1、高端客户十六宫格分层经营管理策略

2、高净值客户面访深度KYC逻辑与技巧

3、高净值客户AUM向上提升策略

4、高净值客户之资产配置管理策略

5、客户资产配置5大常用工具

6、做客户听的懂的资产配置

六、相关营销话术及营销工具

1、垫板类工具

2、开口话术 营销话术

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