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销售技能提升培训方案
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发布时间:2023-04-06编辑:李振

为什么那么努力业绩还是上不去? 企图心不强,不愿做,不求吃好,只求有饭吃? 自信心不强,不敢做,不像做业务而像做小偷?

为什么那么努力业绩还是上不去?

企图心不强,不愿做,不求吃好,只求有饭吃?

自信心不强,不敢做,不像做业务而像做小偷?

行动不强,计划不如变化快?

技巧方法不好,不会做,瞎猫碰死耗子?

你看到你的潜能吗?你想快速提高你的业绩吗?

销售**境界,“无招胜有招,乱七八招才叫招!”

没有卖不出的产品只有卖不出自己!

卖不出产品就是你的问题,常讲怀才不遇是你不懂自我销售。

销售内训课程推荐

销售人员能力提升综合训练
课程简介:销售人员是公司主要的利润来源,也是开拓市场的主要生力军。未经系统训练的销售人员,会在市场开拓上花大量的时间摸索,在此过程中会犯很多大大小小的错误,这些错误都是以牺牲公司业绩为代价的;而经过系统训练的销售人员,面对目标客户则胸有成竹,知道如何来了解客户需求,替客户着想,从而从市场上不断攻城拔寨,以取得非凡的业绩。
如何提升销售业绩
课程简介:如何提升销售业绩,是每个企业老板日思夜想的永恒主题。在市场中,很多销售人员不是不想干好,其实是很多时候不知道怎么去干。销售人员在从入门到合格再到优秀的历练道路上,每一项销售技术、每一句沟通话术、每一次邀约拜访都需要淬炼、打磨、定型,只有这样才能从里到外、至上而下的成长与突破。
销售关键能力点突破力训练
课程简介:市场法则告诉我们:竞争愈是激烈的行业,其行业销售及管企业提升利润只有两种途径:一是降低成本,二是提升业绩。对于企业而言,开源的意义永远超过节流。提升业绩直接的途径无疑是强化销售团队的整体实力,提高销售管理人员的教练水平和一线销售人员专业的销售能力。成功的销售是有方法、有技巧的,而且这些方法与技巧是可以学会并且有效复制的。

销售课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售代表,销售主管,销售经理等从事销售相关的工作人员都可以参加。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售培训内容

第 一 部分:正确的销售心态及观念

第 一 节:认识销售

1、什么是销售?

2、为什么要做销售?销售到底能

给我们的人生带来什么?

3、销售是所有成功人士的基本功,任

何的成功,都是销售的成功

4、销售**重要的目的是:成交

5、销售包括:销售自己和销售产品

6、销售的四层含义

7、不愿做销售的五大误区

第二节:销售心态

1、拒绝等于成功,拒绝越多,成功越

2、销售是帮助客户,而不是求客户

3、销售成功的关键是热爱和相信自己

的产品

4、“量大”是任何销售赚钱的关键

5、销售需要持续不断地学习,专家才

是赢家

6、没有失败,只是正向成功迈进

7、销售不是打工,你就是老板


第二部分:正确的销售流程与步骤

**步:客户开发

1、客户开发的重要性----客户开发的

成败,决定着销售的成败.

2、你的目标客户是哪些人?他们

会出现在什么地方?

3、成功开发客户的原则----“质”和

“量”并存

4、客户精准定位----找到你的 3A 级顾客

5、意向客户筛选和过滤3道关?

6、开发客户的 12 种方法

7、完整的客户资料包括哪些信息

8、如何管理你的客户资源

第二步:电话预约

1、打电话应该具备哪些正确的心态

2、打电话的的目的有哪些

3、打电话前应该做哪些准备

4、电话中如何引起顾客的兴趣

5、电话开场白的要点及注意事项

6、电话沟通中意向客户的判定

7、放下电话后应该做什么

8、电话约访见面的小技巧

第三步:建立信赖

1、销售就是贩卖信赖感,顾客不相信你,你

讲的全是废话

2、“微笑”是**的赞美;微笑建立良好的

**印象

3、“赞美”的 6 大要点(训练)

4、“倾听”建立信任;倾听的注意事项(错

对分析)

5、如何与不同类型的顾客沟通

6、专业—专家才是赢家,专业建立信赖感

7、“职业形象”建立信赖感

8、“顾客见证”建立信赖

9、真诚的关心顾客,站在顾客的角度考虑问

第四步: 发掘需求

1、销售成功的关键:了解并挖掘顾

客的需求

2、在没有激发起顾客的需求之前,

你的产品毫无价值

3、顾客的两种需求:直接需求 隐

性需求

4、成为销售高手的特质:会问

5、说不如听,听不如问,会问的是

高手;如何说听问?

6、问问题三原则:问简单的问题,

问“yes”的问题,问二选一的

问题

7、销售就是一步一步引导顾客说

“yes”的过程

8、问问题的 3 大注意事项(核心中

的核心重点中的重点)

9、所有的销售流程就是经过精心

的准备与策划

第五步: 产品介绍(价值塑造)

1、产品介绍的 FABE 法则

2、产品介绍—如何“说”说话是让

人采取行动

3、“7 种”说的艺术

4、激发顾客兴趣的产品介绍方式:

“互动+演示”

5、“樱桃树”的故事--介绍无需面

面俱到,点穴式介绍

6、把产品了解得无微不至,你就是

专家;把产品介绍的无微不至,

你就是傻瓜

7、顾客购买价值观分析

第六步: 异议处理

1、面对顾客的异议和抗拒时,要具备哪些正确

的心态

2、处理顾客异议原则: 先处理心情,再处理事情

3、处理异议万能公式:确认+认同+陈述+反问

4、处理异议的 5 大黄金法则

5、处理价格异议的 3 大方法

6、处理顾客异议的常见话术

7、错误和正确话术分析

第七步: 快速成交

1、顾客想成交,会有哪些信号表现

2、成交的关键:敢于成交

3、成交时的注意事项

4、成交时肢体语言的魔力

5、成交的 3 个时机

6、成交的 10 种方法

7、连环销售成交法(增加每一次消费的金额)

8、成交速度要快服务是从成交后开始的

第八步:感动服务

1、成交不是销售的结束,而是销售的开始

2、服务分为:售前服务和售后服务

3、分内的服务让客户满意,分外的服务让客户

感动

4、满足客户的期望让客户满意,超越客户的期

望让客户感动

5、服务客户的四个流程

6、销售与服务的时间分配:75%时间销售,25%

时间服务

7、服务:要追求 100%的客户满意度

8、感动服务的 12 把小飞刀


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    黄凤宇老师有15年电话销售、线下销售,销售运营,销售管理经验,曾任阿里巴巴 资 深区域经理,猪八戒网 浙江省总经理, 瓜子二手车 浙沪大区销售运营总监,百应科技 全国直销负责人,曾用3个月组建一只全国冠军的销售团队...

  • 销售执行力实战教练-杨洲

    营销体系实战教练,恒大集团房车宝“洲有好课”栏目创始人,网络热卖系列课程《从小白到销冠》研发创始人,曾帮助1000名销售从小白成为销售高手,曾任格力集团/百度集团/恒大集团武汉区域培训负责人及高级培训师...

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