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陌生客户拜访培训
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发布时间:2023-03-08编辑:李振

陌生客户拜访工作对于业务人员来说是一项基本工作。俗话说“万事开头难”,对于业务人员来讲,在面对陌生客户时,如何能用几句话引起客户的关注是有一定困难的。那么,如何让陌拜工作有成效呢?本课程可以帮到你。

陌生客户拜访工作对于业务人员来说是一项基本工作。俗话说“万事开头难”,对于业务人员来讲,在面对陌生客户时,如何能用几句话引起客户的关注是有一定困难的。那么,如何让陌拜工作有成效呢?本课程可以帮到你。

销售拜访内训课程推荐

高效客户拜访策略
课程简介:客户拜访是销售的生命,很多公司也把访量作为日常工作的一个基本考核。很多销售人员能吃苦,每天五访以上,但是出单率却很低。虽然勤奋但做得很辛苦,但还是没有成绩。 而有的高手每天拜访量不一定比一般人多,但出单率却比他们高很多,综合其原因就是——高效的拜访。方法不对,每天白累,用对方法、掌握规律,我们其实不用做得那么辛苦。
深度客户拜访与沟通技巧
课程简介:客户拜访和沟通是所有做销售的一 线人员包括一些中高层管理者都躲不过去的问题,但是大部分的销售人员不懂得拜访和沟通的程序和技巧,全凭个人感觉和经验,结果,惹恼的客户却不自知,客户不再给自己见面机会不知什么原因,拜访效果差不自知,目标没有达到不知什么原因...等等问题不一而足,其原因都是没有清晰的理论支撑,全凭自己琢磨造成的。
面对面客户拜访和销售策略
课程简介:随着互联网的日新月异,现代社会人与人之间的沟通交往机会与平台日益增多,无论是电话,微信或是其他形式都可以在情感沟通中起到一定的作用,但与直接与客户拜访相比,还是有很多距离的,客户拜访可以要彼此更直接,更亲近,更真实,同时也要内容更深入,更容 易达到交往交流的目的。掌握好客户拜访技巧能更好达成共识,提高工作效率,促成合作。

销售拜访课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

营销经理、营销主管、客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监等

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售拜访培训内容

第 一 篇:客户经理陌生客户拜访内外兼修

●掌握内部职场分寸

●领悟外部展业规则

一、场景讨论:如何成为一个有魅力的客户经理

●集团公司财务总监办公室

●民营企业老板咖啡馆喝咖啡

●大市场见批发零售老板

●出席企业客户答谢宴

●与客户一起去爬山

●与行长一起跟大客户去中餐厅

二、商务会面礼仪

●介绍的礼仪

●握手的礼仪

●递接名片的礼仪

●如何更好的把握会面时的距离空间

●商务场景位次礼仪

三、商务宴请礼仪

●商务宴请礼仪流程

●商务宴请之点菜的细节

●商务宴请之进餐礼仪


第二篇:客户经理陌生拜访流程与技巧

一、大客户拜访程序

●体现主动营销理念

●牢记客户拜访原则

●把握客户拜访程序

案例:高净值客户与客户经理匪夷所思的问答方式

二、大客户拜访常见问题剖析

●因无“知”则无礼

案例:某行客户经理与大客户闹的不愉快事件

●因无“名”则冒昧

案例:一位客户经理失败的电话营销

●因无“期”则唐突

●因无“缘”则排斥

案例:喝茶的艺术,客户经理需要不断学习,并向您的客户学习

三、目标大客户拜访程序与要点

●**步:职场寒暄

●第二步:暖场破冰

●第三步:主题探测

情景再现:互动PK

四、客户经理高端商务拜访六步曲

案例:海外的中资企业两家银行客户经理拜访体验PK

●巧预约

案例:太极法应对客户异议或拒绝

●精准备

案例:至尊敬的戴博士儿子出国金融服务方案

●巧寒暄

谈转介绍人

谈行业工作

谈子女教育

谈时事新闻

谈投资理财

谈家居环境

互动环节:消除“尬”聊,游刃有余

●善倾听

●挖需求

●课外功

五、在彬彬有礼的拜访中赢取客户

●制作不同背景的自我介绍模版

●激发共鸣

六、如何让你的大客户访问完美收官?

●不要做一个令人讨厌的访者

●不要做一个令人失忆的访者

●不要做一个令人害怕的访者

案例:如何用“心”打动你的客户


定制企业培训方案

专业化销售技术提升讲师

谭宏川

曾任:华为公司 客户群总监

曾任:烽火集团 战略与市场部赋能经理

华为公司10年市场拓展实践,在此工作期间,从区域客户代表做起,做到客户群主要负责人,积累了丰富的客户线一线销售项目作战经验。在烽火通信工作期间,负责全球客户经理营销能力提升,为公司输送专业的销售业务骨干和销售管理人才,期间远赴亚太、中东、欧洲、拉美等地代表处授课...

华为营销与领导力提升导师

杜祥林

原华为欧洲地区部副总裁、政府关系管理部部长、客户关系管理部部长

原华为东欧地区部(罗马尼亚)副总裁、销售管理部部长

原华为欧洲地区部(德国) 副总裁、人力资源管理部部长

杜老师拥有26年大型通信设备企业(华为)工作经验。20多年的团队管理、企业管理和市场管理经验,其中8年海外(捷克、罗马尼亚、意大利、英国、德国)工作经验。 杜老师在华为期间,历练出良好的职业素养,练就了成熟的企业管理经验、人力资源管理能力和团队建设能力以及丰富有效的市场营销经验...

销售管理培训师

靳新琳

比利时联合商学院管理学博士

曾任美国萌蒂国际集团分区销售总监

靳新琳老师有20年营销管理实战经验,曾任美国萌蒂国际集团分区销售总监,国内上市公司市场总监,多家企业常年管理顾问。常年研究中国销售人员的成长障碍与突破路径,基于经典营销理论,立足中国销售实践,原创研发共鸣沟通建立深度客户关系、高效社交达成专业共识解决方案、MSC混合式拜访技术...

销售拜访公开课

  • 《顾问式销售拜访与沟通技巧》

    4月15-16日 上海(线上同步)
  • 《高效拜访:用一半时间赢两倍订单》

    5月22-24日 北京(线上同步)
  • 《KOL销售拜访技巧》

    6月17-18日 深圳(线上同步)
  • 《加速 成交的拜访流程与技巧》

    7月17-18日 广州(线上同步)
  • 《卓有成效的客户拜访》

    8月22-23日 成都(线上同步)

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