每一次谈判,大到耗资数亿美元搅动行业格局的企业并购,小到订购一种纽扣的几毫厘差价,对谈判双方都是一种挑战,是进攻与防守的过程,是铸矛与固盾的艺术!
每一次谈判,大到耗资数亿美元搅动行业格局的企业并购,小到订购一种纽扣的几毫厘差价,对谈判双方都是一种挑战,是进攻与防守的过程,是铸矛与固盾的艺术!
不管你是否愿意,你已经被残酷的商战拉进谈判的旋涡,或许你已经身经百战,有过成功,更有事后后悔不已的挫折,本课程就让我们一起静下心来学习一下谈判的方法技巧。
第 一 章 双赢谈判的条件
在本单元结束后,你能够:
• 了解谈判的黄金原则及三个问题
• 能够判别自己在谈判时候,对于坚持程度的掌握
• 能够评估双方的实力状况
• 状况题
第 二 章 谈判前准备
在本单元结束后,你能够:
• 了解在谈判前,需要准备有哪些事项
• 能够识别双方可以运用的筹码
• 了解要如何量化手上的筹码
• 了解要如何整合手上的筹码,并整合为方案
• 状况题
第 三 章 准备开场白
在本单元结束后,你能够:
• 了解开场白的结构
• 为即将谈判的客户,准备开场白
• 状况题
第 四 章 了解客户的立场和利益
在本单元结束后,你能够:
• 了解立场及利益的差异
• 了解要针对利益谈判,而不是立场
• 学会运用有效的提问来引导客户关注利益,而非立场
• 状况题
第 五 章 进行谈判
在本单元结束后,你能够:
• 学会如何使用销售方可以使用的招数及陷阱
• 了解购买方所使用的招数
• 讨论谈判中发生的状况,要如何处理
第六单元 有效让步,结束谈判
在本单元结束后,你能够:
• 了解要有效让步
• 了解结束谈判的步骤
个人谈判技巧发展提高计划书
目标学员:
销售及营销人员、技术服务及支持人员、客户服务人员;及其他相关人员。
培训方法:
讲师讲解、角色演练、课堂练习、制定谈判技巧改善行动计划、案例分析、讨论
《强化销售中的谈判能力》
3月09-10日 上海(线上同步)《销售谈判实战兵法》
4月21-22日 广州(线上同步)《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》
5月08-09日 北京(线上同步)《谈判博弈》
6月10-11日 广州(线上同步)《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》
7月25-26日 苏州(线上同步)《谈判无所不在:日常实践及工具》
9月11-12日 成都(线上同步)《四步法销售谈判搞定客户》
10月20-21日 广州(线上同步)《销售谈判策略与账款回收》
11月11日 深圳(线上同步)《双赢谈判策略》
12月15-16日 东莞(线上同步)