销售是企业生存的关键，因此销售人员往往是企业的一把手工程。在同样的场景下，专业销售人员的业绩往往是普通销售人员的业绩的好几倍。专业销售人员相比较普通销售人员而言，不同点主要两点：1、充满激情；2、技能超群。因此，本课程结合导师的零售实战经验，提炼了销售人员的五大心态和四大核心技能，全面提升销售人员的绩效。
销售是企业生存的关键，因此销售人员往往是企业的一把手工程。在同样的场景下，专业销售人员的业绩往往是普通销售人员的业绩的好几倍。专业销售人员相比较普通销售人员而言，不同点主要两点：1、充满激情；2、技能超群。因此，本课程结合导师的零售实战经验，提炼了销售人员的五大心态和四大核心技能，全面提升销售人员的绩效。
第 一 讲：认识店面销售
l 店面专业销售的ASK模型与五大心态
l 认识你的客户
第二讲：创造销售机会
l 顾客购买的秘密
l 主动顾客管理模型
第三讲：满足顾客需求
l FABE
l 因人而异陈述利益
第四讲：异议处理与促成技巧
l 异议处理
l 促成技巧
第五讲 连带销售
l 连带销售的作用
l 连带销售的分析
l 连带销售的时机
l 连带销售三个一
第五讲：持续售后服务
l 售后服务的重要性“250”定律
l 售后服务**实践