销售就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望，使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动，使已经使用了该商品的顾客再次购买，当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要销售员把握诱导原则，使顾客一步步跟上销售员的思路。

1、转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨拒绝借口。

2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态。

3、改变自己消极负面的情绪，塑造忠诚敬业的阳光心态。

基础修炼：销售的基础，客流

门店客流的三大来源

门店客流的商业困境

低成本快速引流方法

1个闭环，保障门店客流高质量保有并长期稳定

语言技巧：销售的利器，语言

以始为终构建话术框架

打动顾客的“左右手”介绍结构

卖点介绍的话术技巧

1分钟语言打动顾客的介绍模型

5套结构性话术应对上百种顾客异议

服务技巧：销售的支撑，服务

“以客为友”的服务理念升级

门店新服务的价值塑造

服务价值与销售成交的直接关联

1套工具，随时随地塑造服务价值

大单技巧：销售的爆点，大单

传统大单激励，带来的负面效果

大单销售存在的四个误区

连带销售点的训练与行为导入

1个模板，实现连单技能无障碍复制

行为技巧：销售的传承，带教

员工能力提升的三个阶梯

团队行为的复制与效果

店长带教对门店发展的重要性

6个步骤，实现员工100%行为提升。