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连锁门店销售培训方案
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发布时间:2021-12-25编辑:李振

门店销售培训课程导读销售,是大多数门店回流现金和赚取利润的**方式,那看看我们的销售人员是否存在以下问题:客户进店,导购总是一味讲产品?客户问什么,导购就回答什么?客户走了,导购却不知道为什么?……如

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门店销售培训课程导读

销售,是大多数门店回流现金和赚取利润的**方式,那看看我们的销售人员是否存在以下问题:客户进店,导购总是一味讲产品?客户问什么,导购就回答什么?客户走了,导购却不知道为什么?……如果,我们的销售人员有以上几种现象,那一定是销售的流程出了大问题。

门店销售培训课程目标

1.掌握拓客的思路和策略

2.掌握和顾客沟通的技能

3.掌握让客户回头的策略

4.学习运用新互联网技术

门店销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

店面老板、店长、市场督导(厂家)、导购员、业务员(店面销售)。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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门店销售培训课程大纲

模块一:抓管理不销而售

一、恶补“管理”

二、共振.共识.共创.共享.共赢

三、比高薪更重要的是什么?

四、从怎么干到谁来干

五、从追求完美到学会欣赏

六、怎么做能少犯错多出成绩?

七、显著提升积极性和忠诚度

八、提高情商、消灭情绪化

九、学历低、怎么培养员工?

十、怎么管理能多上客?


模块二:低成本引流获客

一、了解消费心理和深层人性

二、遍撒网和试试看就别试了

三、元芳、发宣传单你肿么看

四、关于异业联盟的分析

五、众创打法和联盟赛道

六、用户思维与极简思维

七、让顾客感觉占了便宜

八、模式:顾客转介绍与裂变


模块三:客单价提升之道

一、高品质支撑高价格

二、增值服务支撑高价格

三、强调差异化、直击痛点

四、因为感觉很专业、可以贵

五、定价策略:标配+选配

六、产品和服务拆开卖

七、用户思维卖“一站式”

八、神凑单


模块四:转介绍不请自来

一、要把转介绍视为顾客本能

二、顾客转介绍的必要条件

三、员工怎么做有助于转介绍

四、店面做什么有助于转介绍

五、解析:关注—互动—交易

六、标准化:动作+语言

七、转介绍的合理奖励措施

八、顾客最大化价值挖掘

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酒再香也怕巷子深,当眼球经济成为销售成功的必备利器,你会发现你的店连自己都不想进!大家可以想象一下,满大街的运营商和厂家门头,凭什么让客户记住你的店?杰哥曾经说过,现在的实体手机店面对的用户群体太窄:买手机的、办运营商业务的、维修手机的、买手机配件的;如果客户没有以上需求,就会直接忽略你的门店,传统的门店装修风格拒绝了80%客户进店;所以,在区域市场内,一定要差异化竞争对手,树立自己的标志性门店,第一时间把客户的眼球吸引过来,记住你的门店,达到视觉引流的目的。

诺 达 名 师 服 务 流 程


诺 达 名 师 介 绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供销售技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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