德鲁克说：“企业的核心工作就是为客户创造价值”，可见客户是企业的重要资源。传统时代是“买”的没有“卖”的精，互联网时代是“卖”的没有“买”的精，目前市场普遍是产能过剩，客户稀缺的状况，根据20/80法则，大客户是企业的重要资源，如何开发维护?

1、学习掌握大客户管理的营销模式，了解现代销售人员的基础建设；

2、培养销售人员的心态素质，掌握成功销售心态的六大定律；

3、提升销售人员的团队精神，提升团队效率；

4、学习开发客户的流程及技巧，提升自己的销售谈判能力。

第 一讲:洞察力

一、观察力

1、你看到并不等于你看到

2、知觉选择性与鸡尾酒现象

3、观察力初级、中级、高级自我训练方法

二、注意力

1、你看到并不等于你注意到

2、认知资源理论与能量守恒

3、两大注意力类型猫头鹰与百灵鸟

4、注意力训练架构

三、记忆力

1、你注意到并不等于你有效记住

2、记忆力的生理机制

3、记忆的

3、3种方式哪种对你蕞有效

4、客户画像与思维导图帮你快速记忆人脸及姓名

第二讲：情绪认知

一、情绪的概念与解读

二、情绪自我控制的意义

三、情绪自我控制ABC理论

四、读心高手的情绪控制过程

五、营销10大心理效应

六、管理10大心理效应

第三讲：微表情认知

一、真实情绪的外在表现视频学习真相就在你脸上

二、人类7大微表情解读惊讶的微表情

三、微表情识别初级、中级、高级测试

第四讲：微动作认知

一、5种常见笑脸解读

二、眼神

三、百变手与指

四、坐姿解读

五、7大景点撒谎身体语言

六、测试你的身体语言洞察力

第五讲：九型人格解析

一、九型人格介绍

二、九型人格的基本理论

三、九型人格的具体分类

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全国16场的经销商培训，李老师以特有的洞察力和实战经验，归纳总结出不同地区经销商团队管理的有效方法，让我们每个地区的代理商都收益匪浅。忠心地谢谢李老师！

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