从现在的营销环境来看，卖场（商场、超市、百货、建材等专业市场等）销售越来越显得重要。顾客可以从卖场进行商品比较，从而进行更多的商品选择。

因此，卖场销售人员（营业员、促销员、导购员等）的能力就变得必不可少了，好的销售人员能够把商品从容地卖出去，反之则卖场就变成商品积压了。但到底卖场销售人员从哪些方面来提升自己的销售能力呢？他们经常面临的问题是：

A 顾客是真买还是假买？

B 想帮顾客做决定，顾客总不配合？

C 怎样介绍我们自己的卖点及商品特点？

D 怎样解答顾客对我们的异议？

E 怎样看出顾客的购买意愿度，并及时促进销售......

以上总总问题，新的卖场销售员，他们在工作中往往会凭自己的经验去摸索，不研究顾客的购买心理，但问题是他们需求很长的时间（也许是5年到10年）来总结，这样太慢了，对公司来说等待的时间太久了......本课程经过培训，将站在卖场销售员与顾客的角度，系统地对销售人员进行训练，以提升其销售技能，从而提升卖场业绩。

1、学习大客户的营销模式，掌握影响大客户采购的因素；

2、提升销售人员的心态素质，掌握销售心态的六大定律；

3、学习掌握开发客户的技巧流程，学会维护客情关系。

第 一道关：基础关

1、大客户的营销模式

2、影响大客户采购的因素

3、现代销售人员基础建设

第二道关：心态关

1、士气源自成功的心态

2、销售人员必备素质

3、成功销售心态六大定律

第三道关：团队、效率关

一、团队

1、销售久赢的关键—团队作战

2、建设你的能赢团队

3、如何有效管理你的团队

二、效率

1、对于执行效率的认识

2、执行效率提升的关键因素

3、直指结果的目标与计划制定

4、执行计划的关键

5、如何控制结果达成的过程

第四道关：开发客户技巧关

1、找对人-分析客户内部采购流程

2、说对话-客情关系的管理与维护

3、做对事-SPIN 问问题技巧

4、议好价-确立自己价格谈判的竞争优势关键

5、射好门-积极推进成交及营造有利于自己的合同条款

第五关：服务与管理关

1、客户管理与销售计划实现技巧

2、树立卓越服务的理念

3、服务的四层次

4、成功客服必备技巧

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闫老师：您给我们经销商做的培训让我真正学到了东西，而且让我更加认识到生命的意义！相信我，我会更加的成功！再次感谢！

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。